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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:96.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306727】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九变速箱挂倒挡踩油门没反应B77,B334,2018-09-18信息审核
【305787】2015款 2.4L 自动 DLX尊贵型北京现代索纳塔九轮毂氧化要求尽快解决H243,2018-09-14处理反馈
【305300】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九悬挂异响 天窗异响G204,H168,H89,2018-09-12处理反馈
【303910】2015款 1.6T 双离合 GLX领先型北京现代索纳塔九导航黑屏无法正常使用H134,2018-09-06处理反馈
【303578】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九中控导航触摸屏黑屏H134,2018-09-05处理反馈
【303559】2015款 1.6T 双离合 GLX领先型北京现代索纳塔九轮毂轴承故障经销商无货N318,2018-09-05处理反馈
【303019】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九中控导航触摸屏黑屏H134,2018-09-03用户评分
【302182】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九导航死机黑屏无法使用H21,2018-08-31处理反馈
【301277】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九变速箱异响倒挡失灵B33,B77,2018-08-27处理反馈
【301259】2017款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九轮毂氧化掉漆严重H243,2018-08-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【291974】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型
故障:H134,
投诉时间2018-07-20 13:16
回复时间2018-07-24 09:56
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆部品已超质保期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【290227】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2017款 1.6T 双离合 DLX尊贵型
故障:H134,H164,N318,
投诉时间2018-07-12 16:49
回复时间2018-07-18 09:27
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
0
投诉编号:【289673】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:H176,
投诉时间2018-07-10 10:41
回复时间2018-07-18 09:25
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
1
投诉编号:【289528】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2017款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:H134,
投诉时间2018-07-09 17:18
回复时间2018-07-12 09:47
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【287602】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2017款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:H134,N318,
投诉时间2018-06-30 16:24
回复时间2018-07-10 08:31
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货为客户检修车辆。
用户满意度
1