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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:94.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【290227】2017款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九倒车影像损坏 车内异响H134,H164,N318,2018-07-12信息审核
【289673】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九中控台鼓包要求解决H176,2018-07-10信息审核
【289528】2017款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九导航经常失灵黑屏H134,2018-07-09处理反馈
【287602】2017款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九导航经常失灵黑屏H134,N318,2018-06-30用户评分
【284784】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九挡把镀铬条脱落H179,2018-06-17处理反馈
【284560】2017款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九索赔DVD厂家无配件N318,2018-06-16处理反馈
【283819】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九4S店未经允许私自维修J305,2018-06-12处理反馈
【283484】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九导航黑屏蓝牙无法使用H134,2018-06-11处理反馈
【282683】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九变速箱挂挡行驶时失速B84,B334,2018-06-07处理反馈
【282682】2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型北京现代索纳塔九导航黑屏重启无法使用H134,2018-06-07用户评分
厂家回复
投诉编号:【280753】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2018款 2.0T 自动 GLS 智能型
故障:H134,
投诉时间2018-05-29 11:34
回复时间2018-05-31 14:20
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【280608】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:H179,
投诉时间2018-05-28 17:03
回复时间2018-05-30 11:32
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。
用户满意度
3
投诉编号:【280408】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLX领先型
故障:A339,B19,
投诉时间2018-05-27 22:20
回复时间2018-05-30 11:29
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【279933】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:B20,
投诉时间2018-05-25 14:50
回复时间2018-05-30 11:52
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0
投诉编号:【279684】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:H134,
投诉时间2018-05-24 12:18
回复时间2018-05-30 11:52
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度
0