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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【234658】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九动力中断影响安全驾驶A255,2017-12-02处理反馈
【233994】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九车身漆面出现锈点并且腐蚀H79,H81,2017-11-30用户评分
【233839】2017款 1.6T 双离合 GLX领先型北京现代索纳塔九中控导航出现黑屏H134,N318,2017-11-29用户评分
【233449】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九中控导航黑屏多次维修未解决H21,H134,J298,N318,2017-11-28处理反馈
【227200】2017款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九行驶不平路段天窗异响H89,2017-11-01处理反馈
【225779】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九更换发动机后拒绝提供手续I295,2017-10-26处理反馈
【225561】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九偶发性失去动力影响使用A255,2017-10-25处理反馈
【219804】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九低速换挡时变速箱严重异响B33,2017-09-23处理反馈
【219281】2015款 1.6T 双离合 GLS智能型北京现代索纳塔九变速箱换挡时抖动异响B33,B95,C65,C87,2017-09-20处理反馈
【218548】2015款 1.6T 双离合 GS时尚型北京现代索纳塔九变速箱有伤痕门窗玻璃划痕H113,H157,2017-09-16处理反馈
厂家回复
投诉编号:【127272】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GS时尚型
故障:H81,
投诉时间2016-02-17 15:13
回复时间2016-02-23 15:17
厂家回复:
北京现代厂家回复:经过特约店检查,车辆漆面正常。
用户满意度
1
投诉编号:【126005】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GS时尚型
故障:
投诉时间2016-02-01 10:22
回复时间2016-02-18 14:35
厂家回复:
北京现代厂家回复:经过特约店检查,车辆漆面正常,客户反映在不同光线角度看到颜色不同的情况并非色差问题。
用户满意度
1
投诉编号:【125855】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
故障:F39,
投诉时间2016-01-30 17:19
回复时间2017-03-09 08:41
厂家回复:
北京现代厂家回复:轮胎厂家正在鉴定锦湖轮胎厂家回复:经检测,用户轮胎属于撞击鼓包,因为轮胎较新,给予照顾性理赔一条,谢谢!感谢您对锦湖轮胎的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【124476】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GS时尚型
故障:
投诉时间2016-01-20 11:11
回复时间2016-01-25 11:16
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查,客户同意择日进店。
用户满意度
1
投诉编号:【121520】
投诉品牌:北京现代
投诉车系:索纳塔九
投诉车型:2015款 2.4L 自动 LUX至尊型
故障:H89,H118,
投诉时间2015-12-29 13:01
回复时间2015-12-31 14:16
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店经过路试发现只在一个特定的路段才出现此异响。检修后故障排除,建议客户先观察使用。
用户满意度
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