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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【328569】2016款 1.5L 基本型 国IV DK15东风小康C32需要更换发动机 售后无备件A34,N318,2018-12-12处理反馈
【326340】2016款 1.5L 基本型 国IV DK15东风小康C32变速箱跳挡4S店不解决B27,2018-12-06用户评分
【324231】2016款 1.2L 基本型 国IV DK12东风小康C32变速箱5挡脱挡要求尽快解决B246,I295,2018-11-29处理反馈
【318077】2016款 1.5L 基本型 国V DK15东风小康C32变速箱五挡脱挡要求尽快解决B246,2018-11-05处理反馈
【317420】2016款 1.2L 标准型 国V DK12东风小康C32油耗过高影响行车经济性A85,2018-11-02处理反馈
【304639】2016款 1.5L 标准型 国V DK15东风小康C32保险杠漆面开裂希望厂家处理H81,2018-09-10用户评分
【300018】2016款 1.5L 基本型 国V DK15东风小康C32保险丝盒烧毁要求索赔更换H110,2018-08-22处理反馈
【281408】2016款 1.5L 基本型 国IV DK15东风小康C32发动机烧机油售后不予质保A63,I297,2018-06-01用户评分
【278083】2016款 1.5L 基本型 国IV DK15东风小康C32发动机烧机油售后不予质保A63,2018-05-17用户评分
【224718】2016款 1.5L 标准型 国V DK15东风小康C32经销商承诺维修时间未兑现L314,2017-10-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【328569】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:小康C32
投诉车型:2016款 1.5L 基本型 国IV DK15
故障:A34,N318,
投诉时间2018-12-12 17:19
回复时间2018-12-13 11:17
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【326340】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:小康C32
投诉车型:2016款 1.5L 基本型 国IV DK15
故障:B27,
投诉时间2018-12-06 12:35
回复时间2018-12-06 13:56
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
1
投诉编号:【324231】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:小康C32
投诉车型:2016款 1.2L 基本型 国IV DK12
故障:B246,I295,
投诉时间2018-11-29 14:12
回复时间2018-11-29 14:35
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
0
投诉编号:【318077】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:小康C32
投诉车型:2016款 1.5L 基本型 国V DK15
故障:B246,
投诉时间2018-11-05 13:39
回复时间2018-11-05 16:59
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度
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投诉编号:【317420】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:小康C32
投诉车型:2016款 1.2L 标准型 国V DK12
故障:A85,
投诉时间2018-11-02 11:43
回复时间2018-11-02 13:54
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
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