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用户满意度评分:3.9
厂家回复率:85.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【133270】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞4s店里的员工服务态度差2016-03-23用户评分
【130072】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞座椅面料实际配置与官网配置不一致H264,2016-03-05处理反馈
【124226】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞1.8T旗舰版配置与官方宣传不符H264,2016-01-18处理反馈
【120706】2015款 1.8T 典藏型 礼宾限量版吉利博瑞车身异响4S店无法解决H15,2015-12-22处理反馈
【118954】2015款 1.8T 典藏型 礼宾限量版吉利博瑞新车电动助力转向系统故障D112,2015-12-06用户评分
【118654】2015款 1.8T 舒适型吉利博瑞更换变速箱总成后依然漏油B22,2015-12-03处理反馈
【116380】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞座椅材料与官网宣传宣传不符2015-11-14处理反馈
【116047】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞变速箱异响厂家不作为B33,2015-11-11处理反馈
【111745】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞1.8T旗舰版没有G-netlink系统H264,2015-10-08用户评分
【111580】2015款 1.8T 舒适型吉利博瑞订车后厂家私自更改配置2015-10-07处理反馈
厂家回复
投诉编号:【283772】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2017款 1.8T 旗舰4G型
故障:H79,H109,
投诉时间2018-06-12 11:44
回复时间2018-06-13 14:27
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注
用户满意度
0
投诉编号:【260019】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 旗舰型
故障:H15,
投诉时间2018-03-12 11:21
回复时间2018-07-04 16:14
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
0
投诉编号:【229026】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 2.4L 舒适型
故障:A9,
投诉时间2017-11-10 09:47
回复时间2018-03-07 09:02
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,与用户进行沟通、协商,用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
用户满意度
0
投诉编号:【223649】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 尊贵型
故障:G56,G204,J298,J301,
投诉时间2017-10-15 22:10
回复时间2017-10-16 13:21
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
1
投诉编号:【219884】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 旗舰型
故障:H169,O322,
投诉时间2017-09-23 22:56
回复时间2017-09-26 13:35
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0