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用户满意度评分:3.9
厂家回复率:90.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【162757】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞车门生锈 保险杠起泡脱漆H79,H81,2016-10-18处理反馈
【160813】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞车门生锈 保险杠起泡脱漆H79,H81,H93,2016-10-08处理反馈
【158985】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞仪表台左右高度不一 车门生锈H79,H81,H152,2016-09-23处理反馈
【155492】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞以承诺骗取顾客提车结果不兑现2016-08-30用户评分
【153170】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞刚提车三天变速箱就有异响B33,2016-08-14处理反馈
【151159】2016款 2.4L 豪华型吉利博瑞4S店私自将里程数清零 销售欺诈M283,2016-07-30处理反馈
【150400】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞保险杠漆面起泡 车门生锈H79,H15,H81,H202,2016-07-25用户评分
【147926】2015款 1.8T 舒适型吉利博瑞4S店不给保养手册做不了首保2016-07-08处理反馈
【143541】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞天窗异响 副驾座椅异响 刹车异响E43,H169,H89,2016-06-07用户评分
【137483】2015款 1.8T 舒适型吉利博瑞副驾驶顶棚异响 天窗异响H89,H164,2016-04-22处理反馈
厂家回复
投诉编号:【290515】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2016款 1.8T 舒适型
故障:A9,A251,
投诉时间2018-07-13 21:03
回复时间2018-07-16 14:08
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
用户满意度
4
投诉编号:【290502】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2016款 2.4L 尊雅型
故障:H15,H168,H89,
投诉时间2018-07-13 19:33
回复时间2018-07-19 18:15
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排网点与用户取得联系。针对用户反馈的情况,正在沟通处理中;
用户满意度
0
投诉编号:【288694】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2016款 2.4L 尊雅型
故障:H15,H89,
投诉时间2018-07-05 13:53
回复时间2018-07-19 18:14
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排网点与用户取得联系。针对用户反馈的情况,正在沟通处理中;
用户满意度
1
投诉编号:【283772】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2017款 1.8T 旗舰4G型
故障:H79,H109,
投诉时间2018-06-12 11:44
回复时间2018-06-13 14:27
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注
用户满意度
0
投诉编号:【273939】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2016款 2.4L 尊雅型
故障:H15,H89,J298,
投诉时间2018-04-27 14:41
回复时间2018-07-19 18:13
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排网点与用户取得联系。针对用户反馈的情况,正在沟通处理中;
用户满意度
1