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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:90.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【215227】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞车身异响漏水4S店出售问题车H109,H15,M284,2017-08-30厂家受理
【214805】2016款 1.8T 尊雅型吉利博瑞出现车门锈蚀车身漆面有色差H79,H201,2017-08-27用户评分
【209859】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞经销商存在销售翻新车辆的嫌疑M284,2017-07-31处理反馈
【205126】2016款 1.8T 尊雅型吉利博瑞在较差路况下行驶中控台异响H93,2017-07-04用户评分
【203180】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞天窗自动打开 车窗无法升降H67,H192,I295,2017-06-22处理反馈
【190494】2016款 2.4L 尊雅型吉利博瑞发动机异响严重不能根治A9,2017-04-03处理反馈
【184810】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞一年尾箱亮条周围就爆漆生锈H79,H81,2017-03-02处理反馈
【170594】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞转向助力消失 刹车异响D57,D156,E43,2016-12-03处理反馈
【168210】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞车门生锈仪表台左右高度不一H79,H176,2016-11-19处理反馈
【164695】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞车门生锈 保险杠起泡脱漆H79,H81,2016-10-29处理反馈
厂家回复
投诉编号:【242031】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 尊享型 礼宾限量版
故障:H169,
投诉时间2018-01-03 23:57
回复时间2018-01-09 07:57
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注!
用户满意度
1
投诉编号:【241516】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2017款 1.8T 尊贵型
故障:L313,L309,
投诉时间2018-01-02 00:18
回复时间2018-01-02 13:34
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
5
投诉编号:【236907】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2016款 2.4L 尊雅型
故障:A9,H164,
投诉时间2017-12-11 20:14
回复时间2017-12-25 11:17
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
用户满意度
1
投诉编号:【223649】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 尊贵型
故障:G56,G204,J298,J301,
投诉时间2017-10-15 22:10
回复时间2017-10-16 13:21
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
1
投诉编号:【222547】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 尊贵型
故障:A12,H146,H15,H164,
投诉时间2017-10-10 15:26
回复时间2017-10-11 09:56
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注!
用户满意度
1