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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:85.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【260019】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞车身异响更换多次配件未解决H15,2018-03-12厂家受理
【229026】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞冷车启动后发动机哒哒异响严重A9,2017-11-10处理反馈
【223649】2015款 1.8T 尊贵型吉利博瑞悬架异响4S店多次维修未解决G56,G204,J298,J301,2017-10-15用户评分
【219884】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞座椅故障长途驾驶存在安全隐患H169,O322,2017-09-23处理反馈
【219599】2016款 1.8T 尊雅型吉利博瑞左前门出现生锈4S店未解决H79,2017-09-22处理反馈
【216683】2016款 1.8T 尊雅型吉利博瑞左前门出现生锈4S店未解决H79,I295,2017-09-07处理反馈
【216624】2016款 1.8T 尊雅型吉利博瑞出现车门锈蚀车身漆面有色差H201,2017-09-07用户评分
【215227】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞车身异响漏水4S店出售问题车H109,H15,M284,2017-08-30厂家受理
【214805】2016款 1.8T 尊雅型吉利博瑞出现车门锈蚀车身漆面有色差H79,H201,2017-08-27用户评分
【209859】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞经销商存在销售翻新车辆的嫌疑M284,2017-07-31处理反馈
厂家回复
投诉编号:【284853】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 尊贵型
故障:H164,H15,
投诉时间2018-06-18 08:58
回复时间2018-06-19 14:58
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【283772】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2017款 1.8T 旗舰4G型
故障:H79,H109,
投诉时间2018-06-12 11:44
回复时间2018-06-13 14:27
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注
用户满意度
0
投诉编号:【273046】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2017款 1.8T 尊尚型
故障:L313,
投诉时间2018-04-23 16:07
回复时间2018-04-24 09:45
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
4
投诉编号:【229026】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 2.4L 舒适型
故障:A9,
投诉时间2017-11-10 09:47
回复时间2018-03-07 09:02
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,与用户进行沟通、协商,用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
用户满意度
0
投诉编号:【223649】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 尊贵型
故障:G56,G204,J298,J301,
投诉时间2017-10-15 22:10
回复时间2017-10-16 13:21
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
1