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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:91.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【227018】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞冷车启动后发动机哒哒异响严重A9,2017-11-01用户评分
【223649】2015款 1.8T 尊贵型吉利博瑞悬架异响4S店多次维修未解决G56,G204,J298,J301,2017-10-15用户评分
【222547】2015款 1.8T 尊贵型吉利博瑞整车异响 电瓶亏电 发动机漏油A12,H146,H15,H164,2017-10-10用户评分
【219884】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞座椅故障长途驾驶存在安全隐患H169,O322,2017-09-23处理反馈
【219599】2016款 1.8T 尊雅型吉利博瑞左前门出现生锈4S店未解决H79,2017-09-22处理反馈
【218531】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞变速箱顿挫严重请求厂家回复B19,B84,2017-09-16用户评分
【216683】2016款 1.8T 尊雅型吉利博瑞左前门出现生锈4S店未解决H79,I295,2017-09-07处理反馈
【216624】2016款 1.8T 尊雅型吉利博瑞出现车门锈蚀车身漆面有色差H201,2017-09-07用户评分
【215227】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞车身异响漏水4S店出售问题车H109,H15,M284,2017-08-30厂家受理
【214805】2016款 1.8T 尊雅型吉利博瑞出现车门锈蚀车身漆面有色差H79,H201,2017-08-27用户评分
厂家回复
投诉编号:【234505】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2017款 1.8T 舒适型
故障:M283,
投诉时间2017-12-02 11:23
回复时间2017-12-04 15:15
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【234499】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 2.4L 舒适型
故障:A44,
投诉时间2017-12-02 11:06
回复时间2017-12-04 17:01
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。经沟通、解释后对我司处理方案表示认可,特此回复!
用户满意度
5
投诉编号:【229839】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2017款 1.8T 舒适型
故障:M283,
投诉时间2017-11-14 11:57
回复时间2017-11-14 15:21
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【223649】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 尊贵型
故障:G56,G204,J298,J301,
投诉时间2017-10-15 22:10
回复时间2017-10-16 13:21
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
1
投诉编号:【222547】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 尊贵型
故障:A12,H146,H15,H164,
投诉时间2017-10-10 15:26
回复时间2017-10-11 09:56
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注!
用户满意度
1