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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:91.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【237029】2015款 1.8T 尊贵型吉利博瑞车身漆面起泡开裂 天窗异响H81,H89,2017-12-12厂家受理
【236907】2016款 2.4L 尊雅型吉利博瑞车内异响无法解决 发动机异响A9,H164,2017-12-11厂家受理
【236785】2017款 1.8T 尊贵型吉利博瑞中控台天窗发动机异响 ESP报警A9,A255,E74,H93,H89,2017-12-11厂家受理
【236595】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞变速箱顿挫严重请求厂家回复B19,I294,2017-12-10厂家受理
【234773】2015款 1.8T 旗舰型吉利博瑞变速箱顿挫严重请求厂家回复B19,2017-12-03用户评分
【234505】2017款 1.8T 舒适型吉利博瑞4S店将库存车当新车销售M283,2017-12-02处理反馈
【234499】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞加满油后发动机启动困难A44,2017-12-02用户评分
【230981】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞冷车启动后发动机哒哒异响严重A9,2017-11-19信息审核
【229839】2017款 1.8T 舒适型吉利博瑞4S店将库存车当新车销售M283,2017-11-14处理反馈
【229026】2015款 2.4L 舒适型吉利博瑞冷车启动后发动机哒哒异响严重A9,2017-11-10厂家受理
厂家回复
投诉编号:【100647】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 舒适型
故障:H88,
投诉时间2015-06-28 22:10
回复时间2015-07-09 15:12
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,用户对我司处理结果表示认可,特此回复!
用户满意度
5
投诉编号:【100408】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 旗舰型
故障:H264,
投诉时间2015-06-26 15:59
回复时间2015-07-14 10:01
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,安排经销商联系用户进行处理,现已与用户达成一致处理意见,用户对此认可,特此回复!
用户满意度
0
投诉编号:【100401】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 典藏型 礼宾限量版
故障:
投诉时间2015-06-26 14:55
回复时间2015-06-30 11:16
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的情况,已在6月27日进店沟通达成一致意见,用户能对我司处理方案表示认可。
用户满意度
0
投诉编号:【100056】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 尊贵型
故障:G125,
投诉时间2015-06-23 15:28
回复时间2015-06-29 17:00
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的情况,该车辆已在6月26日进站故障排除,特此回复。
用户满意度
0
投诉编号:【99923】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:博瑞
投诉车型:2015款 1.8T 旗舰型
故障:H264,
投诉时间2015-06-22 10:40
回复时间2015-07-07 15:53
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,据核实客户在签订购买协议时经销商已明确告知车辆无车载互联系统,并在交车确认单备注说明,用户也签字确认,特此回复!
用户满意度
0