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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【200987】2015款 1.5L CNG基本型4G15S长安之星9后轮异响检查发现轴承损坏G125,2017-06-09处理反馈
【118701】2015款 1.5L 基本型4G15S长安之星9刹车时方向盘严重抖动E111,2015-12-04处理反馈
厂家回复
投诉编号:【200987】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:长安之星9
投诉车型:2015款 1.5L CNG基本型4G15S
故障:G125,
投诉时间2017-06-09 23:16
回复时间2017-06-13 09:50
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
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投诉编号:【118701】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:长安之星9
投诉车型:2015款 1.5L 基本型4G15S
故障:E111,
投诉时间2015-12-04 10:43
回复时间2016-01-04 14:02
厂家回复:
长安商用车厂家回复:服务站已致电客户安抚情绪并协商解决车辆问题,如需帮助请致电4008840066。
用户满意度
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