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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:23.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306407】2016款 1.5T 自动 两驱 智享型 汽油华泰新圣达菲三包期内自动变速箱损坏B77,I297,2018-09-17信息审核
【305970】2017款 1.5T 自动 两驱 智享i3型 汽油华泰新圣达菲怠速不稳 变速箱跳挡顿挫严重A35,B19,B27,2018-09-15信息审核
【304922】2016款 1.5T 自动 两驱 智享i3型 汽油华泰新圣达菲刹车熄火抖动突然失去动力A14,B246,2018-09-11信息审核
【304342】2016款 1.5T 自动 两驱 智享i3型 汽油华泰新圣达菲行驶过程中变速箱顿挫 B19,2018-09-09信息审核
【304266】2016款 1.5T 手动 两驱 精英型 汽油华泰新圣达菲变速箱异响 轮胎老化开裂B33,F100,2018-09-08信息审核
【304229】2016款 1.5T 手动 两驱 智享i3型 汽油华泰新圣达菲挂挡后离合器和变速箱异响B33,C65,2018-09-08信息审核
【302196】2016款 1.5T 自动 两驱 智享i3型 汽油华泰新圣达菲全景系统影像花屏无法使用H134,2018-08-31信息审核
【301794】2016款 1.5T 手动 两驱 精英型 汽油华泰新圣达菲冷车起步后发动机动力不足A160,2018-08-29信息审核
【299921】2016款 1.5T 手动 两驱 智享i3型 汽油华泰新圣达菲中控系统失灵要求尽快解决H110,H197,2018-08-22信息审核
【299378】2017款 1.5T 手动 两驱 智享i3型 汽油华泰新圣达菲行驶水泥路面时底盘异响G56,2018-08-20信息审核
厂家回复
投诉编号:【239266】
投诉品牌:华泰汽车
投诉车系:新圣达菲
投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 智享i3型 汽油
故障:H263,
投诉时间2017-12-22 01:55
回复时间2018-04-26 13:12
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:此客户车辆在铜仁使用,当地没有服务站,就近只有凯里贵兴站,建议客户在来店联系到凯里站检查,贵阳服务站已经联系客户,但是客户不去。
用户满意度
0
投诉编号:【238621】
投诉品牌:华泰汽车
投诉车系:新圣达菲
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 智享i3型 汽油
故障:H134,H240,
投诉时间2017-12-19 11:04
回复时间2017-12-20 11:27
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:车辆问题都已经解决,只有一键启动有事不好用已经订购配件,带到货后与用户更换解决。
用户满意度
0
投诉编号:【237310】
投诉品牌:华泰汽车
投诉车系:新圣达菲
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 智享i3型 汽油
故障:B33,
投诉时间2017-12-13 13:21
回复时间2017-12-20 16:25
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:由于用户多次反映,近期华泰会安排技术工程师到现场进行检查。
用户满意度
0
投诉编号:【235092】
投诉品牌:华泰汽车
投诉车系:新圣达菲
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 智享i3型 汽油
故障:A34,H234,
投诉时间2017-12-04 19:39
回复时间2017-12-20 11:28
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:用户在外地,已经联系用户待用户回来后进站检测维修。
用户满意度
0
投诉编号:【233399】
投诉品牌:华泰汽车
投诉车系:新圣达菲
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 精英型 汽油
故障:E111,G158,H15,H119,
投诉时间2017-11-28 10:55
回复时间2017-12-07 10:30
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:遥控器为信号干扰,异响是减震器问题正在订购备件,到货后通知用户更换。
用户满意度
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