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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【140421】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机怠速抖动功率不足A24,A35,A163,2016-05-16用户评分
【140322】2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV长安悦翔V7售后技术人员做不好四轮定位G117,2016-05-15处理反馈
【140257】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7前轮吃胎偏磨非常严重G245,2016-05-14处理反馈
【140122】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7轮胎吃胎 厂家不予更换G245,2016-05-12处理反馈
【140009】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7轮胎吃胎严重仅仅换了螺丝G245,2016-05-11处理反馈
【139858】2015款 1.6L 自动 乐享型 国V长安悦翔V7轮胎出现异常磨损吃胎偏磨G245,2016-05-10用户评分
【139740】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7新车轮胎内侧吃胎磨损G245,2016-05-10处理反馈
【139508】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7前轮轮胎吃胎 方向跑偏G245,G117,2016-05-08用户评分
【139406】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7佳通轮胎开裂 倒挡难挂B20,F100,2016-05-07处理反馈
【139147】2015款 1.6L 手动 乐动型 国IV长安悦翔V7左后车门上方漆面起泡开裂H81,2016-05-05处理反馈
厂家回复
投诉编号:【244891】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2016款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:H243,
投诉时间2018-01-16 09:41
回复时间2018-01-18 11:04
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
1
投诉编号:【244856】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:A163,A160,
投诉时间2018-01-16 00:02
回复时间2018-01-18 10:58
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【244029】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐动型 国IV
故障:G245,
投诉时间2018-01-12 14:48
回复时间2018-01-16 10:23
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:经核实,该客户反馈的问题不属于保修范围之内,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【243621】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:G245,
投诉时间2018-01-11 01:29
回复时间2018-01-12 10:36
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【243563】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐趣型 国V
故障:H243,
投诉时间2018-01-10 19:21
回复时间2018-01-12 10:35
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
1