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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:48.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【117123】2015款 1.6L 自动 乐趣型 国IV长安悦翔V7发动机噪音大变速箱不升挡A38,B20,2015-11-20处理反馈
【117026】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7车门异响 发动机噪音大A38,H72,2015-11-19用户评分
【116803】2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7方向盘多功能按键不回位H134,2015-11-18处理反馈
【116414】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机噪音大 排气管异响A38,H31,2015-11-14处理反馈
【116115】2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机异响 油耗特别高A9,A85,2015-11-11处理反馈
【116083】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7工作人员服务态度差首保收费2015-11-11处理反馈
【115876】2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV长安悦翔V7行车途中突然熄火断电A14,2015-11-09用户评分
【115488】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7方向机故障、四轮定位不准致前轮偏磨G245,2015-11-06用户评分
【115408】2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机噪音太大A38,2015-11-05处理反馈
【115116】2015款 1.6L 手动 乐尚版 国IV长安悦翔V7在交全款后的20个工作日才给合格证2015-11-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【182212】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:G245,J298,
投诉时间2017-02-14 11:30
回复时间2017-02-19 16:16
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
5
投诉编号:【181995】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:G245,G117,
投诉时间2017-02-13 01:06
回复时间2017-02-19 16:11
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【181943】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐趣型 国IV
故障:A163,H89,
投诉时间2017-02-12 16:56
回复时间2017-02-19 16:11
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【181198】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2016款 1.6L 自动 乐动型 国IV
故障:G245,
投诉时间2017-02-07 13:04
回复时间2017-02-14 11:30
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【181147】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:E43,H88,
投诉时间2017-02-07 00:14
回复时间2017-02-14 11:30
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0