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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:98.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【132698】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7后桥及悬挂异响 方向跑偏G56,G117,G158,2016-03-19处理反馈
【132695】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7轮胎内侧吃胎偏磨G245,2016-03-19处理反馈
【132630】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7轮胎内侧吃胎 方向跑偏G245,G117,2016-03-18用户评分
【132617】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7两前轮胎内侧吃胎严重G245,2016-03-18处理反馈
【132508】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7轮胎偏磨 天窗启闭异响D154,G245,H192,2016-03-17处理反馈
【132506】2015款 1.6L 手动 乐动型 国V长安悦翔V7佳通轮胎内侧吃胎偏磨F10,G245,G117,2016-03-17用户评分
【132491】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7轮胎吃胎 内部磨损严重G245,2016-03-17处理反馈
【132486】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7低速打方向咯噔咯噔异响D59,2016-03-17用户评分
【132469】2015款 1.6L 手动 乐动型 国V长安悦翔v7前轮吃胎现象维修方案不满意G245,2016-03-17处理反馈
【132284】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7前轮轮胎内侧磨损吃胎G245,G117,2016-03-16用户评分
厂家回复
投诉编号:【212933】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A24,A44,A163,A160,
投诉时间2017-08-17 13:03
回复时间2017-08-20 13:49
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:已联系客户多次无人接听,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
1
投诉编号:【212541】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国V
故障:A163,D80,G245,
投诉时间2017-08-15 11:20
回复时间2017-08-20 13:44
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【211675】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:B20,D80,G245,
投诉时间2017-08-10 15:10
回复时间2017-08-12 15:12
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【211561】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A38,A163,
投诉时间2017-08-10 00:30
回复时间2017-08-12 15:08
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【211559】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A38,A163,
投诉时间2017-08-10 00:06
回复时间2017-08-12 15:07
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0