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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:96.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【135161】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7轮胎吃胎偏磨 要求换胎G245,2016-04-06用户评分
【135041】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7轮胎吃胎日益严重G245,2016-04-06用户评分
【134952】2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7前轮佳通轮胎吃胎 车窗异响A38,F10,G245,H67,H268,2016-04-05用户评分
【134941】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7佳通吃胎严重 发动机噪音大A38,F10,G245,2016-04-05用户评分
【134843】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7向左跑偏 天窗位置布料损坏G117,H168,2016-04-04处理反馈
【134836】2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7前轮佳通轮胎吃胎F10,G245,2016-04-04用户评分
【134831】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7严重吃胎前胎内侧已经吃没了G245,2016-04-04用户评分
【134794】2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7购车享受国家惠民补贴不返还2016-04-04处理反馈
【134751】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7前轮佳通轮胎吃胎 方向跑偏F10,G245,G117,2016-04-03用户评分
【134689】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7两个前轮内侧吃胎严重4S店推脱G245,2016-04-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【223862】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A9,
投诉时间2017-10-16 20:57
回复时间2017-10-17 15:32
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前客户多次投诉后联系客户都无法接通,建议客户提供厂家能联系上的电话号码进行处理。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
1
投诉编号:【223696】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:H15,
投诉时间2017-10-16 10:16
回复时间2017-10-17 13:46
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
5
投诉编号:【223196】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV
故障:D80,
投诉时间2017-10-13 14:50
回复时间2017-10-18 10:25
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映问题,已安排工作人员邀约客户有时间进站处理,客户表示同意,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【223075】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国V
故障:A163,A160,
投诉时间2017-10-12 21:27
回复时间2017-10-15 13:27
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【222139】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2016款 1.6L 自动 乐享型 国IV
故障:G117,
投诉时间2017-10-08 19:44
回复时间2017-10-15 13:09
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0