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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:96.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【213797】2015款 1.6L 自动 乐享型 国V长安悦翔V7空滤设计缺陷导致发动机抖动A24,O322,2017-08-22用户评分
【213566】2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7吃胎方向盘抖动油门踏板抖动A24,A174,D80,G245,2017-08-21处理反馈
【213432】2015款 1.6L 手动 乐尚版 国IV长安悦翔V7后叶子板漆面无故开裂生锈H79,H81,2017-08-20处理反馈
【213001】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7发动机启动困难并加速无力A44,2017-08-17处理反馈
【212541】2015款 1.6L 自动 乐享型 国V长安悦翔V7动力不足 方向盘抖动 吃胎严重A163,D80,G245,2017-08-15用户评分
【211675】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7方向盘抖动 前轮吃胎 挂挡困难B20,D80,G245,2017-08-10处理反馈
【211561】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7开空调时发动机噪音大动力不足A38,A163,2017-08-10处理反馈
【211559】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7空滤设计缺陷导致功率不足噪音大A38,A163,2017-08-10处理反馈
【210864】2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV长安悦翔V7佳通轮胎开裂 4S店不予索赔F100,2017-08-06用户评分
【210015】2015款 1.6L 手动 乐动型 国IV长安悦翔V7高温天气时空调鼓风机偶发性工作H101,2017-08-01处理反馈
厂家回复
投诉编号:【223862】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A9,
投诉时间2017-10-16 20:57
回复时间2017-10-17 15:32
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前客户多次投诉后联系客户都无法接通,建议客户提供厂家能联系上的电话号码进行处理。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
1
投诉编号:【223696】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:H15,
投诉时间2017-10-16 10:16
回复时间2017-10-17 13:46
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
5
投诉编号:【223196】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV
故障:D80,
投诉时间2017-10-13 14:50
回复时间2017-10-18 10:25
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映问题,已安排工作人员邀约客户有时间进站处理,客户表示同意,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【223075】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国V
故障:A163,A160,
投诉时间2017-10-12 21:27
回复时间2017-10-15 13:27
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【222139】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2016款 1.6L 自动 乐享型 国IV
故障:G117,
投诉时间2017-10-08 19:44
回复时间2017-10-15 13:09
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0