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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:99.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【241613】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7发动机功率不足变速箱换挡顿挫A163,A85,B19,2018-01-02处理反馈
【241242】2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV长安悦翔V7主驾驶侧裙边和后翼子板生锈H79,2017-12-31处理反馈
【241132】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机噪音大油门踏板抖动严重A38,A174,2017-12-30处理反馈
【241120】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机加速无力 油门踏板抖动A163,A174,2017-12-30用户评分
【241093】2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV长安悦翔V7轮胎吃胎磨损4S店不予质保G245,I297,2017-12-30用户评分
【239108】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机加速无力 油门踏板抖动A163,A174,2017-12-21用户评分
【238925】2016款 1.6L 自动 乐动型 国V长安悦翔V7油耗比油表显示高发动机噪音大A38,A85,E43,H144,2017-12-20处理反馈
【238791】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7行驶过程中方向盘抖动严重D80,J298,2017-12-19用户评分
【238551】2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机噪音大影响正常使用A38,2017-12-18处理反馈
【238265】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7免费保养更换配件承诺不兑现K307,L314,2017-12-17处理反馈
厂家回复
投诉编号:【244891】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2016款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:H243,
投诉时间2018-01-16 09:41
回复时间2018-01-18 11:04
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
1
投诉编号:【244856】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:A163,A160,
投诉时间2018-01-16 00:02
回复时间2018-01-18 10:58
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【244029】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐动型 国IV
故障:G245,
投诉时间2018-01-12 14:48
回复时间2018-01-16 10:23
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:经核实,该客户反馈的问题不属于保修范围之内,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【243621】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:G245,
投诉时间2018-01-11 01:29
回复时间2018-01-12 10:36
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【243563】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐趣型 国V
故障:H243,
投诉时间2018-01-10 19:21
回复时间2018-01-12 10:35
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
1