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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:85.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【254740】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7轮胎吃胎加速时车身抖动G245,H268,2018-02-24信息审核
【254414】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7吃胎偏磨严重影响安全行驶G245,2018-02-22信息审核
【254319】2016款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7行驶时方向跑偏 底盘异响严重G56,G117,2018-02-22信息审核
【254180】2016款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7发动机油耗变高 要求尽快解决A85,2018-02-21信息审核
【253292】2016款 1.6L 自动 乐享型 国V长安悦翔V7经销商出售车门生锈的库存车M283,2018-02-12处理反馈
【252805】2015款 1.6L 自动 乐趣型 国IV长安悦翔V7发动机抖动噪音大加速无力油耗高A24,A38,A163,A85,2018-02-10处理反馈
【252571】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7前轮吃胎偏磨 内侧完全磨平G245,2018-02-09处理反馈
【252174】2016款 1.6L 手动 乐尚型 国V长安悦翔V7发动机抖动影响正常使用A24,H101,2018-02-07处理反馈
【251700】2016款 1.6L 手动 乐趣型 国V长安悦翔V7正常使用前挡风玻璃炸裂H113,2018-02-06处理反馈
【250872】2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7机油乳化影响正常使用A13,2018-02-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【244029】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐动型 国IV
故障:G245,
投诉时间2018-01-12 14:48
回复时间2018-01-16 10:23
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:经核实,该客户反馈的问题不属于保修范围之内,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【243621】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:G245,
投诉时间2018-01-11 01:29
回复时间2018-01-12 10:36
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【243563】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐趣型 国V
故障:H243,
投诉时间2018-01-10 19:21
回复时间2018-01-12 10:35
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
1
投诉编号:【242886】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV
故障:D154,
投诉时间2018-01-08 08:30
回复时间2018-01-12 10:27
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
1
投诉编号:【242595】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:H268,
投诉时间2018-01-06 15:49
回复时间2018-01-10 08:34
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
1