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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:72.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【179911】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7轮胎内侧磨损极其严重G245,J303,2017-01-22信息审核
【179748】2016款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7喇叭有杂音 4S店未解决H151,I295,2017-01-21厂家受理
【179710】2015款 1.6L 手动 乐动型 国IV长安悦翔V7不到一年发动机就出现漏油A12,2017-01-20厂家受理
【179557】2015款 1.6L 自动 乐享型 国V长安悦翔V7发动机噪音大起步加速无力A38,A163,2017-01-19厂家受理
【179516】2015款 1.6L 手动 乐动型 国IV长安悦翔V7经销商加价销售车辆态度恶劣I293,M315,2017-01-19厂家受理
【179433】2015款 1.6L 自动 乐动型 国V长安悦翔V7发动机噪音大起步加速无力A38,A163,2017-01-18厂家受理
【179324】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机声音大油门踏板震动A38,A163,A174,2017-01-17厂家受理
【178953】2016款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机1800到2000转加速无力A160,2017-01-15厂家受理
【178806】2015款 1.6L 手动 乐动型 国V长安悦翔V7发动机噪音大 油耗高 轮胎吃胎A38,A85,G245,H79,2017-01-14处理反馈
【178792】2015款 1.6L 自动 乐享型 国V长安悦翔V7起步发动机噪音大动力不足A38,A163,2017-01-14厂家受理
厂家回复
投诉编号:【174950】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:E43,
投诉时间2016-12-26 09:40
回复时间2017-01-09 16:17
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【172683】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐趣型 国IV
故障:A38,A163,
投诉时间2016-12-14 10:03
回复时间2017-01-09 17:50
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【165143】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A38,A163,
投诉时间2016-11-01 17:38
回复时间2016-11-22 11:44
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:长安汽车已经联系用户解释,并邀约用户进站处理;车辆并无故障,已建议用户放心使用。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【165141】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国V
故障:A163,G245,G117,
投诉时间2016-11-01 17:36
回复时间2016-11-22 11:44
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:长安汽车已经联系用户解释,并邀约用户进站处理;车辆并无故障,已建议用户放心使用。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
1
投诉编号:【165080】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国V
故障:A38,A163,
投诉时间2016-11-01 13:34
回复时间2016-11-22 11:44
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:长安汽车已经联系用户解释,并邀约用户进站处理;车辆并无故障,已建议用户放心使用。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
5