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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【208759】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7佳通轮胎开裂 4S店不予索赔F100,I297,2017-07-24处理反馈
【208398】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7售后服务有欺诈行为拒绝修理G245,I295,L314,2017-07-22处理反馈
【207802】2015款 1.6L 手动 乐动型 国V长安悦翔V7轮胎吃胎偏磨要求厂家处理G245,2017-07-19用户评分
【207649】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7时速100迈以上时方向盘抖动D80,2017-07-18处理反馈
【207629】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7吃胎偏磨 发动机噪音大A38,G245,2017-07-18处理反馈
【207400】2016款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7经销商售后服务态度极其恶劣I293,2017-07-17处理反馈
【207342】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7轮胎吃胎偏磨严重 4S店不予索赔G245,I297,2017-07-16处理反馈
【207289】2015款 1.6L 手动 乐趣型 国V长安悦翔V7张紧轮出现漏油的问题A191,2017-07-16处理反馈
【207269】2016款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7轮胎吃胎大灯无法调节高低G245,H64,2017-07-16处理反馈
【207231】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7发现吃胎前轮导后轮依然吃胎G245,2017-07-15用户评分
厂家回复
投诉编号:【205410】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:H67,
投诉时间2017-07-05 21:00
回复时间2017-07-12 16:11
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【203706】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐趣型 国V
故障:A12,I295,I282,
投诉时间2017-06-26 19:40
回复时间2017-07-03 10:53
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:已联系客户多次,手机处于关机状态。如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
1
投诉编号:【203657】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:G245,O322,
投诉时间2017-06-26 14:22
回复时间2017-06-30 13:12
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
1
投诉编号:【203585】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2016款 1.6L 自动 乐享型 国IV
故障:G117,H243,
投诉时间2017-06-26 03:24
回复时间2017-06-29 17:37
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【203549】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2016款 1.6L 手动 乐动型 国V
故障:A44,
投诉时间2017-06-25 16:56
回复时间2017-07-03 10:38
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0