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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:98%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【203399】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7前轮轮胎内侧吃胎 方向抖动D80,G245,2017-06-24信息审核
【203331】2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV长安悦翔V7行驶时吃胎偏磨严重导致车身发抖G245,G162,2017-06-23信息审核
【202330】2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV长安悦翔V7发动机噪音大且抖动严重A24,A38,2017-06-18厂家受理
【202257】2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV长安悦翔V7油耗高发动机动力明显不足A163,A85,2017-06-17处理反馈
【201355】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7引擎盖和后备箱盖出现严重生锈H79,2017-06-12处理反馈
【200922】2015款 1.6L 手动 乐动型 国V长安悦翔V7转向跑偏 轮胎存在吃胎现象D59,G245,G117,2017-06-09处理反馈
【200913】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7前胎吃胎严重 方向盘抖动D80,G245,2017-06-09处理反馈
【199908】2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV长安悦翔V7行驶时变速箱严重异响且顿挫B33,B19,2017-06-03用户评分
【199318】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7轮胎吃胎且方向盘抖动严重D80,G245,2017-05-30用户评分
【199175】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7发动机噪音大动力不足 油耗增加A38,A163,A85,I295,I292,2017-05-29用户评分
厂家回复
投诉编号:【198302】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:G245,
投诉时间2017-05-24 10:49
回复时间2017-05-25 17:58
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
5
投诉编号:【198099】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2016款 1.6L 手动 乐动型 国V
故障:H101,
投诉时间2017-05-23 12:06
回复时间2017-05-25 17:46
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
5
投诉编号:【197917】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国V
故障:A38,A160,
投诉时间2017-05-22 11:31
回复时间2017-05-23 11:00
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【197378】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A9,A160,
投诉时间2017-05-18 10:58
回复时间2017-05-23 10:42
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【197157】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A24,A38,A163,
投诉时间2017-05-16 23:12
回复时间2017-05-17 16:48
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
1