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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:99.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【244891】2016款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7轮毂变形导致行驶时抖动H243,2018-01-16信息审核
【244856】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7发动机功率不足无法提速A163,A160,2018-01-16信息审核
【244029】2015款 1.6L 手动 乐动型 国IV长安悦翔V7前轮吃胎偏磨 存在安全隐患G245,2018-01-12处理反馈
【243621】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7车轮吃胎偏磨 请尽快解决G245,2018-01-11处理反馈
【243563】2015款 1.6L 手动 乐趣型 国V长安悦翔V7轮毂漆面腐蚀氧化要求全部更换H243,2018-01-10用户评分
【242886】2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7方向盘不正4S店不予质保D154,2018-01-08用户评分
【242595】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机1800转左右时共振明显H268,2018-01-06用户评分
【242291】2016款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7右前轮轮胎异常磨损严重G245,2018-01-05处理反馈
【241950】2015款 1.6L 自动 乐享型 国V长安悦翔V7轮胎异常磨损 离合器异响C65,G245,2018-01-03用户评分
【241613】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7发动机功率不足变速箱换挡顿挫A163,A85,B19,2018-01-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【241120】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A163,A174,
投诉时间2017-12-30 11:19
回复时间2018-01-03 13:54
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
1
投诉编号:【241093】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV
故障:G245,I297,
投诉时间2017-12-30 09:38
回复时间2018-01-03 13:47
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
1
投诉编号:【239108】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A163,A174,
投诉时间2017-12-21 13:06
回复时间2017-12-23 15:55
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
1
投诉编号:【238925】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2016款 1.6L 自动 乐动型 国V
故障:A38,A85,E43,H144,
投诉时间2017-12-20 15:25
回复时间2017-12-23 15:46
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【238791】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:D80,J298,
投诉时间2017-12-19 23:25
回复时间2017-12-21 10:51
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
1