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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:98.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【230861】2016款 1.6L 手动 乐酷型 国IV长安悦翔V7发动机动力不足 轮胎吃胎偏磨A163,G245,2017-11-18信息审核
【230630】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7车轮吃胎偏磨问题很严重G245,2017-11-17信息审核
【229964】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7前轮吃胎偏磨左前轮安装错误G245,J300,2017-11-14处理反馈
【229598】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7发动机异响声音越来越大A9,2017-11-13处理反馈
【229596】2016款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7前悬挂设计缺陷导致吃胎偏磨G245,2017-11-13处理反馈
【229347】2016款 1.6L 手动 乐动型 国IV长安悦翔V7左前轮吃胎偏磨现象严重G245,2017-11-12用户评分
【229089】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机启动困难4S店查不出原因A44,J301,2017-11-10用户评分
【229074】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机启动时噪音大功率不足A38,A163,2017-11-10处理反馈
【229037】2016款 1.6L 手动 乐趣型 国V长安悦翔V7发动机1500至2000转车速上不去A163,2017-11-10处理反馈
【229004】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7空气滤芯设计缺陷导致功率不足A163,A160,2017-11-10用户评分
厂家回复
投诉编号:【229074】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A38,A163,
投诉时间2017-11-10 13:10
回复时间2017-11-15 17:52
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【229037】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2016款 1.6L 手动 乐趣型 国V
故障:A163,
投诉时间2017-11-10 10:16
回复时间2017-11-11 17:20
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【229004】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:A163,A160,
投诉时间2017-11-10 02:28
回复时间2017-11-11 17:20
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
1
投诉编号:【228967】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:G245,J298,
投诉时间2017-11-09 20:22
回复时间2017-11-11 17:19
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【228721】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2016款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:H79,
投诉时间2017-11-08 17:01
回复时间2017-11-11 17:12
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0