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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:98%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【219657】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7车身钣金生锈要求厂家召回处理H79,2017-09-22信息审核
【219418】2015款 1.6L 手动 乐动型 国V长安悦翔V7车内异味一直很大无法消除H185,2017-09-21信息审核
【219411】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机噪音大加速无力 轮胎吃胎A38,A163,D59,G245,2017-09-21信息审核
【219405】2015款 1.6L 手动 乐动型 国V长安悦翔V7挡把掉皮严重 无法换挡B20,H179,2017-09-21信息审核
【217995】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7轮胎出现严重吃胎偏磨情况G245,2017-09-13处理反馈
【217874】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7天窗异响4S店多次维修未解决H89,2017-09-13处理反馈
【216995】2016款 1.6L 自动 乐享型 国V长安悦翔V7发动机噪音大平均油耗偏高A38,A85,2017-09-08处理反馈
【216957】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7变速箱无法挂挡吃胎偏磨车内异响B20,G245,H164,2017-09-08处理反馈
【216399】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7导航故障无法锁车电瓶亏电H21,H146,H149,2017-09-06处理反馈
【216256】2016款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7吃胎偏磨4S店不解决问题G245,2017-09-05用户评分
厂家回复
投诉编号:【216256】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2016款 1.6L 自动 乐享型 国IV
故障:G245,
投诉时间2017-09-05 12:31
回复时间2017-09-07 10:41
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
5
投诉编号:【215885】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A24,A44,A163,A160,
投诉时间2017-09-03 13:32
回复时间2017-09-07 10:18
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【215308】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:G245,I295,
投诉时间2017-08-30 18:07
回复时间2017-09-07 10:44
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
1
投诉编号:【215248】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV
故障:F100,
投诉时间2017-08-30 12:34
回复时间2017-09-02 15:51
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:经核实,该客户反馈的问题不属于保修范围之内,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【214852】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:G245,I297,
投诉时间2017-08-28 11:13
回复时间2017-09-02 15:50
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0