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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:99.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【232079】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7颠簸路面时前减震异响严重G52,2017-11-23信息审核
【231706】2016款 1.6L 手动 乐动型 国V长安悦翔V7正常行驶时发动机油耗偏高A85,2017-11-22处理反馈
【231575】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机启动时噪音大功率不足A38,A163,2017-11-21处理反馈
【231354】2015款 1.6L 自动 乐享型 国V长安悦翔V7发动机启动后噪音大无法忍受A38,2017-11-20处理反馈
【231129】2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV长安悦翔V7发动机噪音大功率不足无法提速A38,A163,A160,2017-11-20处理反馈
【230861】2016款 1.6L 手动 乐酷型 国IV长安悦翔V7发动机动力不足 轮胎吃胎偏磨A163,G245,2017-11-18用户评分
【230630】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7车轮吃胎偏磨问题很严重G245,2017-11-17处理反馈
【229964】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7前轮吃胎偏磨左前轮安装错误G245,J300,2017-11-14用户评分
【229598】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7发动机异响声音越来越大A9,2017-11-13处理反馈
【229596】2016款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7前悬挂设计缺陷导致吃胎偏磨G245,2017-11-13处理反馈
厂家回复
投诉编号:【139508】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:G245,G117,
投诉时间2016-05-08 17:11
回复时间2016-05-15 14:12
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677.
用户满意度
1
投诉编号:【139406】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V
故障:B20,F100,
投诉时间2016-05-07 17:24
回复时间2016-05-15 14:11
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【139147】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐动型 国IV
故障:H81,
投诉时间2016-05-05 15:48
回复时间2016-07-20 16:35
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:厂家已给客户提供处理方案,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【139057】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV
故障:D80,D154,G245,G162,
投诉时间2016-05-05 00:25
回复时间2016-05-07 14:40
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677.
用户满意度
1
投诉编号:【138961】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐趣型 国IV
故障:
投诉时间2016-05-04 11:59
回复时间2016-05-07 14:39
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677.
用户满意度
0