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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:48.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【183711】2016款 1.6L 自动 乐享型 国V长安悦翔V7隔音棉被老鼠咬破造成噪音大M284,2017-02-23信息审核
【183613】2016款 1.6L 自动 乐趣型 国V长安悦翔V7轮毂变形导致轮胎吃胎H243,2017-02-22信息审核
【183536】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7四轮定位后轮胎仍然吃胎G245,2017-02-22信息审核
【183256】2015款 1.6L 手动 乐尚版 国V长安悦翔V7发动机噪音大 方向盘抖动A38,A163,D80,2017-02-20厂家受理
【183091】2016款 1.6L 自动 乐趣型 国V长安悦翔V7轮胎严重吃胎 发动机噪音大A38,G245,2017-02-19厂家受理
【182750】2015款 1.6L 手动 乐尚版 国IV长安悦翔V7发动机噪音大 踏板抖动A24,A38,C87,2017-02-17厂家受理
【182683】2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV长安悦翔V7发动机噪音大加速无力A38,A163,2017-02-16厂家受理
【182282】2015款 1.6L 手动 乐享型 国V长安悦翔V7离合器片烧毁 售后不作为C17,I292,2017-02-14厂家受理
【182250】2015款 1.6L 手动 乐活型 国V长安悦翔V7热车后发动机异响很严重 A9,I295,J298,2017-02-14用户评分
【182212】2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV长安悦翔V7更换螺栓后轮胎又开始偏磨G245,J298,2017-02-14用户评分
厂家回复
投诉编号:【110905】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐趣型 国IV
故障:F186,
投诉时间2015-09-28 16:26
回复时间2015-10-13 11:38
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:1.服务站已打过电话联系处理。2.服务站已邀约用户进站为其重新更换了2个前轮。用户感到满意。
用户满意度
5
投诉编号:【110648】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV
故障:
投诉时间2015-09-25 23:17
回复时间2015-10-12 10:53
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务站已联系用户解决好车辆问题,用户表示满意。
用户满意度
2
投诉编号:【106638】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV
故障:
投诉时间2015-08-21 11:35
回复时间2015-08-27 14:43
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务站已联系用户协商解决问题并为用户订购所需配件,用户表示满意。
用户满意度
0
投诉编号:【105802】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐趣型 国IV
故障:H185,
投诉时间2015-08-13 13:46
回复时间2015-08-18 14:35
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务站已联系用户并将用户的问题反馈给厂家寻求技术支持,用户表示满意。
用户满意度
0
投诉编号:【105612】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:悦翔V7
投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV
故障:A191,
投诉时间2015-08-11 16:35
回复时间2015-08-18 14:26
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:服务站已联系用户协商处理车辆问题,用户表示满意。
用户满意度
2