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厂家回复率(2024年)94.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
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转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11444512023款 马赫版 1.5T DCT DF31东风风神AX7发动机异响 漏油 方向盘异响A9,A12,D59,H812024-03-20处理反馈
11355492015款 2.3L 自动 智尊型 5座东风风神AX7换挡机构故障 无法换挡B202024-03-12处理反馈
11322642019款 1.6T 自动 AI先锋型 国V东风风神AX7大灯不亮 售后不予质保H82,I2972024-03-09处理反馈
11293112022款 马赫版 1.5T DCT DF31东风风神AX7方向盘不回正 行驶跑偏D154,G1172024-03-06处理反馈
11202362022款 马赫版 1.5T DCT DF41东风风神AX7右后视镜盲区监测提示灯常亮H1702024-03-01处理反馈
11197732019款 1.6T 自动 AI先锋型 国V东风风神AX7主驾座椅滑道晃动 希望处理H1692024-02-29处理反馈
11128002019款 1.6T 自动 AI领航型 国V东风风神AX7发动机异响抖动 多次维修未解决A9,A24,J2982024-02-24处理反馈
11054842022款 马赫版 1.5T DCT DF41东风风神AX7内后视镜频繁脱落 维修未解决H1682024-02-18用户评分
11044732016款 2.0L 自动 智逸型东风风神AX7发动机以及电子手刹故障灯亮A34,E62,E1592024-02-16处理反馈
11007702018款 1.4T 手动 豪华型东风风神AX7油耗高 多功能方向盘按键失灵A85,H134,H1972024-02-01用户评分
10966862022款 马赫版 1.5T DCT DF41东风风神AX7蓝牙钥匙连接不上 要求处理H1552024-01-24处理反馈
10955202022款 马赫版 1.5T DCT DF31东风风神AX7行驶中仪表盘多项系统报警H1102024-01-22处理反馈
10951132019款 1.6T 自动 AI领航型 畅享版 国VI东风风神AX7副驾驶座椅滑轨松动H1692024-01-22用户评分
10924362023款 马赫版 1.5T DCT DF31东风风神AX7经销商不予退订 要求解决K3092024-01-17处理反馈
10876592019款 1.6T 自动 AI领航型 国V东风风神AX7发动机烧机油 存在质量问题A632024-01-10处理反馈
10848372020款 1.6T 自动 AI旗舰型 国VI东风风神AX7网络异常 手机远程控制失灵H1552024-01-05用户评分
10844312022款 马赫版 1.5T DCT DF41东风风神AX7行驶中保险杠饰板无故脱落H1682024-01-05用户评分
10826422019款 1.6T 自动 AI先锋型 畅享版 国VI东风风神AX7车身以及车门多处生锈H792024-01-02处理反馈
10775262021款 PRO 1.6T 自动 智能版东风风神AX7电动座椅晃动 转向灯偶尔不亮H169,H822023-12-25处理反馈
10756662020款 1.6T 自动 AI 领航型 国V东风风神AX7气门室盖漏油 电控单元故障A12,A442023-12-22处理反馈
10739172021款 1.5T 手动 质享版东风风神AX7转向异响 变速箱倒挡困难B20,D592023-12-20处理反馈
10606602023款 马赫版 1.5T DCT DF31东风风神AX7购车包缴税未兑现 服务态度差I293,L3132023-11-29处理反馈
10601242019款 1.6T 自动 AI领航型 畅享版 国VI东风风神AX7发动机缺缸导致抖动A242023-11-28处理反馈
10585542020款 1.6T 自动 AI旗舰型 国VI东风风神AX7车机不更新 底盘松垮G204,H60,O3482023-11-25处理反馈
10541392015款 2.0L 自动 智悦型 5座东风风神AX7电子手刹频繁岀现故障E1592023-11-18处理反馈
10426992023款 马赫版 1.5T DCT DF31东风风神AX7购车包缴税未兑现 服务态度差I293,L3132023-11-01用户评分
10381792019款 1.6T 自动 AI领航型 畅享版 国VI东风风神AX7发动机缺缸导致抖动A242023-10-26用户评分
10370872021款 PRO 1.6T 自动 智驾版东风风神AX7车机故障 厂家不解决H134,H1552023-10-25处理反馈
10336652015款 2.0L 自动 智悦型 5座东风风神AX7事故维修4S店更换非原厂件N3212023-10-20处理反馈
10316762020款 1.6T 自动 AI先锋型 国VI东风风神AX7车机系统不更新 不能安装软件O348,P3272023-10-17处理反馈