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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【116229】2015款 1.5T 手动 豪华型众泰Z500行驶中变速箱脱挡无法解决B246,2015-11-12用户评分
【114843】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500经销商不给免费做首保2015-11-01用户评分
【112756】2015款 1.5T 手动 豪华型众泰Z500两前近光灯泡频繁烧毁H110,2015-10-16处理反馈
【109042】2015款 1.5T 手动 豪华型众泰Z500大灯灯泡频繁烧毁H110,2015-09-12用户评分
【108844】2015款 1.5T CVT 尊贵型众泰Z500行驶中变速箱故障 转向失灵D57,2015-09-10处理反馈
【106347】2015款 1.5T CVT 豪华型众泰Z500新车空调不制冷导航无信号无法解决H101,H21,2015-08-18处理反馈
【105772】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500制动异响大灯进水等问题E43,H81,H88,2015-08-13处理反馈
【104483】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500 4S店不给予免费做首保2015-08-01处理反馈
【102546】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500离合器异响方向向左跑偏C65,G117,2015-07-15处理反馈
【100903】2015款 1.5T CVT 尊贵型众泰Z500前风挡漏雨异响轮胎螺丝丢失H109,2015-06-30用户评分
厂家回复
投诉编号:【140532】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:B33,C65,H202,
投诉时间2016-05-16 18:49
回复时间2016-05-18 09:46
厂家回复:
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司已经安排服务站主动预约客户进站检查。建议客户反馈问题找前台服务顾问,便于问题的及时处理。
用户满意度
0
投诉编号:【140149】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:B33,
投诉时间2016-05-12 23:05
回复时间2016-05-13 17:32
厂家回复:
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司已经要求武汉服务站尽快查明情况,目前车辆在服务站维修处理中,公司技术人员也进行了电话支持。
用户满意度
3
投诉编号:【139296】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 尊贵型
故障:C65,
投诉时间2016-05-06 16:37
回复时间2016-05-07 09:55
厂家回复:
众泰厂家回复:收到到贵网转发的投诉,福州4S店将邀约用户进站检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【136078】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 尊贵型
故障:D59,
投诉时间2016-04-13 12:53
回复时间2016-04-15 13:25
厂家回复:
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司已经安排服务站人员联系用户进站检查处理。
用户满意度
4
投诉编号:【133368】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:F130,
投诉时间2016-03-23 22:18
回复时间2016-03-30 08:44
厂家回复:
众泰厂家回复:用户反映的问题我司已安排服务站跟进。
用户满意度
0