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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【136078】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500转向有咚咚异响声 4S店说正常D59,2016-04-13用户评分
【133368】2015款 1.5T 手动 豪华型众泰Z500才买回来2个月不到右前轮胎就爆了F130,2016-03-23处理反馈
【132274】2015款 1.5T 手动 豪华型众泰Z500更换离合器后发动机舱还是异响B33,2016-03-16处理反馈
【131690】2015款 1.5T 手动 豪华型众泰Z500行驶顿挫底盘悬挂异响换挡顿挫A9,A38,B19,C65,E43,G56,H81,2016-03-14处理反馈
【129957】2015款 1.5T CVT 尊贵型众泰Z500三天内近光灯烧毁副驾驶异响H15,H82,2016-03-05处理反馈
【125778】2015款 1.5T CVT 豪华型众泰Z500行驶中故障灯亮无法继续行驶A34,2016-01-29处理反馈
【124530】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500多次出现发动机无法启动A44,2016-01-20用户评分
【124019】2015款 1.5T CVT 尊贵型众泰Z500导航无法进行升级H21,2016-01-17用户评分
【123881】2015款 1.5T 手动 豪华型众泰Z500离合器异响有顿挫感B19,C65,2016-01-16处理反馈
【123242】2015款 1.5T 手动 豪华型众泰Z500离合器异响有顿挫感B19,C65,2016-01-11用户评分
厂家回复
投诉编号:【216421】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:H81,J298,
投诉时间2017-09-06 10:48
回复时间2017-09-06 14:22
厂家回复:
众泰厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
投诉编号:【209188】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2016款 1.5T 手动 豪华型
故障:C65,I295,I281,
投诉时间2017-07-27 11:08
回复时间2017-07-27 14:06
厂家回复:
众泰厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
投诉编号:【195425】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:B33,B19,C65,I295,J301,
投诉时间2017-05-05 19:35
回复时间2017-05-06 10:21
厂家回复:
众泰厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
投诉编号:【187468】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T CVT 尊贵型
故障:H164,H103,
投诉时间2017-03-15 15:33
回复时间2017-03-16 09:01
厂家回复:
众泰厂家回复:用户反映的问题,已安排就近4S店预约用户进站检测!
用户满意度
0
投诉编号:【154403】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:C65,
投诉时间2016-08-23 17:53
回复时间2016-08-25 13:15
厂家回复:
众泰厂家回复:东莞汇展服务站的工作人员已经电话联系邀约用户进站处理。
用户满意度
0