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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【291676】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500发动机漏油变速箱离合器异响A12,B33,C65,E196,G204,H109,H82,2018-07-19处理反馈
【284452】2016款 1.5T CVT 豪华型众泰Z500后备箱漏水严重影响正常使用H109,2018-06-15处理反馈
【274000】2016款 EV 高配型众泰Z500行驶中发动机失去动力刹车失灵A255,E29,G204,H202,2018-04-27用户评分
【270681】2016款 1.5T CVT 豪华型众泰Z500前车窗无法升降 后车窗异响B20,H67,2018-04-14处理反馈
【269894】2016款 1.5T CVT 豪华型众泰Z500经销商赠送机油承诺不兑现L313,2018-04-11用户评分
【265342】2015款 1.5T 手动 豪华型众泰Z500离合器异响变速箱换挡顿挫B19,C65,2018-03-26用户评分
【262368】2016款 1.5T CVT 豪华型众泰Z500经销商将旧款车当新款出售H264,2018-03-16处理反馈
【257403】2016款 1.5T CVT 豪华型众泰Z500经销商销售承诺未兑现欺骗消费者L313,2018-03-05用户评分
【228981】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500变速箱异响顿挫感严重影响行驶安全B33,B19,I295,L314,2017-11-09用户评分
【220691】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500安全气囊与手刹故障灯亮E159,H103,2017-09-28用户评分
厂家回复
投诉编号:【216649】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2016款 1.5T 手动 豪华型
故障:C65,I295,I281,
投诉时间2017-09-07 11:36
回复时间2017-09-07 13:49
厂家回复:
众泰厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
0
投诉编号:【216421】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:H81,J298,
投诉时间2017-09-06 10:48
回复时间2017-09-06 14:22
厂家回复:
众泰厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
投诉编号:【209188】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2016款 1.5T 手动 豪华型
故障:C65,I295,I281,
投诉时间2017-07-27 11:08
回复时间2017-07-27 14:06
厂家回复:
众泰厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
投诉编号:【195425】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:B33,B19,C65,I295,J301,
投诉时间2017-05-05 19:35
回复时间2017-05-06 10:21
厂家回复:
众泰厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
用户满意度
1
投诉编号:【187468】
投诉品牌:众泰汽车
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T CVT 尊贵型
故障:H164,H103,
投诉时间2017-03-15 15:33
回复时间2017-03-16 09:01
厂家回复:
众泰厂家回复:用户反映的问题,已安排就近4S店预约用户进站检测!
用户满意度
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