典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 465830 | 2015款 1.5T CVT 智炫型 5座 | 海马S5挡把异响 行驶时失速 刹车故障灯亮 | A255,B96,B184,E62 | 2020-04-23 |  处理反馈 |
| 465808 | 2016款 1.6L 手动 豪华型科技版 | 海马S5发动机异响存在质量问题要求解决 | A9 | 2020-04-23 |  用户评分 |
| 464069 | 2014款 1.6L 手动 智尚型 | 海马S5变速箱异响漆面腐蚀生锈厂家未处理 | B33,H79 | 2020-04-17 | 用户评分 |
| 463414 | 2017款 1.5T 手动 尊贵型 强动力版 | 海马S5更换变速箱油封后加油门出现异响 | B33,J300 | 2020-04-15 | 用户评分 |
| 461751 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5发动机异响 变速器故障灯亮 | A9,B96,B334 | 2020-04-09 | 用户评分 |
| 455615 | 2015款 1.6L 手动 智尚型 | 海马S5雨刮器下方有严重的生锈现象 | H79 | 2020-03-20 | 用户评分 |
| 453626 | 2015款 1.5T 手动 运动智尊型 | 海马S5座椅加热功能故障无法使用 | H169 | 2020-03-14 | 用户评分 |
| 449457 | 2015款 1.5T CVT 旗舰型 | 海马S5变速箱挂倒车挡时车辆无法行驶 | B20 | 2020-02-29 | 处理反馈 |
| 448919 | 2015款 1.5T CVT 智炫型 5座 | 海马S5变速箱故障灯闪烁希望尽快解决 | B96 | 2020-02-26 | 用户评分 |
| 448476 | 2015款 1.5T CVT 智炫型 5座 | 海马S5行驶中发动机熄火 变速箱故障灯亮 | A14,B96 | 2020-02-24 | 处理反馈 |
| 447274 | 2017款 1.5T 手动 舒适型 强动力版 | 海马S5发电机故障希望尽快解决问题 | H73 | 2020-02-15 | 处理反馈 |
| 443872 | 2014款 1.6L 手动 智尚型 | 海马S5变速箱异响漆面腐蚀生锈厂家未处理 | B20,H79,I297,I294 | 2020-01-15 | 用户评分 |
| 443826 | 2015款 1.5T 手动 运动智骋型 | 海马S5安全带回位缓慢发动机机脚损坏 | A24,H118 | 2020-01-15 | 处理反馈 |
| 440371 | 2015款 1.5T 手动 运动智骋型 | 海马S5安全带回位缓慢发动机机脚损坏 | A24,H118 | 2020-01-04 | 用户评分 |
| 440118 | 2015款 1.6L 手动 智尚型 | 海马S5底盘和悬架系统有生锈的现象 | H79 | 2020-01-03 | 处理反馈 |
| 439611 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5传感器报故障希望厂家质保处理 | H234 | 2020-01-02 | 用户评分 |
| 437361 | 2015款 1.5T 手动 运动智骋型 | 海马S5安全带回位缓慢 发动机机脚损坏 | A24,H118 | 2019-12-26 | 用户评分 |
| 436936 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5续航不显示发动机加速异响4S店不解决 | A9,H202,I295,I293 | 2019-12-25 | 用户评分 |
| 435344 | 2017款 1.5T CVT 尊贵型 强动力版 | 海马S5变速箱故障灯亮挂挡无法行驶 | B96,B84 | 2019-12-19 | 处理反馈 |
| 433955 | 2016款 1.6L 手动 豪华型科技版 | 海马S5维修时发现车门内部严重生锈 | H79 | 2019-12-15 | 处理反馈 |
| 430924 | 2018款 1.5T CVT 旗舰型 | 海马S5中控屏黑屏卡滞无法正常使用 | H134 | 2019-12-05 | 处理反馈 |
| 430255 | 2015款 1.5T 手动 运动智尊型 | 海马S5低速行驶异响方向盘不正安全带不回弹 | A9,D59,D154,H93,H118 | 2019-12-03 | 处理反馈 |
| 428833 | 2015款 1.5T CVT 智炫型 5座 | 海马S5更换变速箱后抖动严重希望厂家处理 | B95 | 2019-11-28 | 处理反馈 |
| 426552 | 2015款 1.5T CVT 智骋型 5座 | 海马S5厂家服务态度非常差与4S店互相推诿 | I281 | 2019-11-21 | 用户评分 |
| 425027 | 2017款 1.5T CVT 豪华型 强动力版 | 海马S5变速箱故障灯亮厂家不予索赔 | B96,I297 | 2019-11-16 | 用户评分 |
| 423830 | 2015款 1.5T 手动 运动智尚型 | 海马S5下摆臂异响厂家不予处理 | G210 | 2019-11-12 | 处理反馈 |
| 422982 | 2016款 1.6L 手动 智能豪华型科技版 | 海马S5质保期内天窗漏水要求厂家处理 | H90 | 2019-11-09 | 处理反馈 |
| 422426 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5续航里程不显示维修后未解决 | A9,H202 | 2019-11-07 | 用户评分 |
| 420994 | 2016款 1.5T CVT 创享版 | 海马S5打方向盘时有吱吱的异响声 | D59 | 2019-11-02 | 处理反馈 |
| 420705 | 2016款 1.6L 手动 智能豪华型科技版 | 海马S5质保期内天窗漏水要求厂家处理 | H90,J300,N318 | 2019-11-01 | 处理反馈 |
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