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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:96%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【342087】2015款 1.5L 手动 豪华型 国V北汽幻速S3防盗系统故障发动机无法启动H197,2019-01-21处理反馈
【341513】2016款 1.5L 豪华型 国V北汽幻速S3发动机气门室盖漏油严重A12,2019-01-19处理反馈
【341171】2014款 1.5L 手动 舒适型北汽幻速S3发动机水温高 空调无暖风A191,H101,2019-01-18处理反馈
【340593】2017款 1.5L 豪华型北汽幻速S3中控显示屏白屏导致无法使用H134,2019-01-17用户评分
【340161】2017款 1.5L 豪华型北汽幻速S3发动机噪音大 挂挡困难刹车偏软A38,B20,E269,2019-01-15处理反馈
【338570】2015款 1.5L 手动 基本型 国V北汽幻速S3转向助力经常失灵存在安全隐患D57,J298,2019-01-11处理反馈
【338446】2016款 1.5L 豪华型 国IV北汽幻速S3发动机漏油 变速箱异响A12,B33,2019-01-10处理反馈
【338089】2016款 1.8L 尊贵型 国IV北汽幻速S3轮胎偏磨导致磨损严重G245,2019-01-09处理反馈
【338052】2016款 1.5L 豪华型 国V北汽幻速S3电瓶经常亏电导致无法启动H146,I295,I282,N318,2019-01-09用户评分
【337221】2016款 1.5L 舒适型 国IV北汽幻速S3电子助力转向故障灯经常亮D291,2019-01-07处理反馈
厂家回复
投诉编号:【346902】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3
投诉车型:2014款 1.5L 手动 豪华型 7座
故障:E269,
投诉时间2019-02-14 09:09
回复时间2019-02-14 14:29
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【346715】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3
投诉车型:2017款 1.5L 豪华型
故障:H134,
投诉时间2019-02-13 14:22
回复时间2019-02-14 14:10
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【345903】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 国IV
故障:G56,H67,H88,
投诉时间2019-02-10 11:43
回复时间2019-02-14 10:40
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【345417】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3
投诉车型:2017款 1.5L 舒适型
故障:C65,D59,E269,
投诉时间2019-02-05 13:05
回复时间2019-02-14 10:02
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:我们整车质保是三年或者行驶里程6万公里(两者以先到者为准),客户车辆已超过整车质保,需要客户自费处理,秉着对客户负责的原则,已安排相关工作人员联系客户
用户满意度
0
投诉编号:【345124】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3
投诉车型:2015款 1.8L 手动 尊贵型 国V
故障:A191,
投诉时间2019-02-02 14:53
回复时间2019-02-14 09:52
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:我们整车质保是三年或者行驶里程6万公里(两者以先到者为准),客户车辆已超过整车质保,需要客户自费处理,秉着对客户负责的原则,已安排相关工作人员联系客户。
用户满意度
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