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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【223556】2015款 1.0L 实用型电商版AF10-12东风小康K07发动机故障灯亮服务态度极差A34,H79,I293,2017-10-15厂家受理
【111293】2008款 1.0L K07 II代东风小康K07后桥噪音很大有时不好挂挡B20,G158,2015-10-02处理反馈
【109914】2008款 1.0L K07 II代东风小康K07后桥噪音很大 有时不好挂挡B20,G158,2015-09-20用户评分
【67829】2008款 1.0L K07 II代东风小康K07空调不工作驾驶室车门生锈H101,H79,2014-09-20信息审核
【53310】2008款 1.0L K07 II代东风小康K07行驶时车的后面咣当咣当响G56,2014-04-11信息审核
【45430】2008款 1.0L K07 II代东风小康发现轮胎中间有不规则的裂缝F100,2013-12-27信息审核
【19960】2008款 1.0L K07 II代东风小康K07中控锁故失灵暖风开关故障H101,H197,2012-11-20厂家受理
【19775】2008款 1.0L K07 II代东风小康K07发动机缺缸无故自动给油A174,2012-11-14厂家受理
【19707】2008款 1.0L K07 II代东风小康K07中控锁故障风机开关故障H197,2012-11-12信息审核
【16286】2008款 1.0L K07 II代东风小康变速箱异响问题无法解决B33,2012-07-25厂家受理
厂家回复
投诉编号:【111293】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:小康K07
投诉车型:2008款 1.0L K07 II代
故障:B20,G158,
投诉时间2015-10-02 21:24
回复时间2015-10-20 10:17
厂家回复:
东风小康厂家回复:该用户车辆购车日期已超过质保期,2015年10月8日与服务站核实异响属变速箱发出与差速器无关。已沟通用户回站对变速箱拆检自费修复处理。
用户满意度
0
投诉编号:【109914】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:小康K07
投诉车型:2008款 1.0L K07 II代
故障:B20,G158,
投诉时间2015-09-20 13:53
回复时间2015-09-23 14:39
厂家回复:
东风小康厂家回复:经向服务商调查了解,用户已于近期前往服务商处自费更换了差速器,故障排除后用户已离站。服务商回访用户称车辆仍有故障,服务站已建议用户尽快回站检查,用户口头回复没空,回站时间待定。我司将对此用户车辆故障情况持续跟进处理。
用户满意度
1