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厂家回复率:43.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【222764】2017款 Sportback 1.4T 双离合 进取型一汽大众奥迪A3变速箱异响 4S店不予解决B33,I295,K307,2017-10-11信息审核
【218854】2017款 Limousine 1.4T 双离合 进取型一汽大众奥迪A3高速情况下发动机异响A9,B33,I294,2017-09-18信息审核
【218638】2016款 Limousine 1.4T 双离合 领英型一汽大众奥迪A3变速箱换2挡时抖动严重B95,2017-09-17信息审核
【218428】2016款 Sportback 1.4T 双离合 豪华型一汽大众奥迪A3导航版本老旧无法更新H21,2017-09-15信息审核
【217560】2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念智领型一汽大众奥迪A3发动机异响 离合器异响A9,C65,H101,H89,H71,2017-09-11信息审核
【217504】2017款 Sportback 1.4T 双离合 进取型一汽大众奥迪A3电瓶漏电 4S店未解决H146,2017-09-11信息审核
【217253】2015款 Sportback 1.4T 双离合 百万纪念舒享型一汽大众奥迪A3发动机异响4S店未解决A9,J298,J301,2017-09-10信息审核
【217060】2016款 Sportback 1.4T 双离合 风尚型一汽大众奥迪A3汽油泵异响更换后未解决H78,2017-09-09信息审核
【214467】2017款 Sportback 1.4T 双离合 进取型一汽大众奥迪A3电瓶漏电 4S店未解决H146,2017-08-25信息审核
【214254】2016款 Limousine 1.4T 双离合 领英型一汽大众奥迪A3冷车启动时刹车盘有异响声音E43,2017-08-24信息审核
厂家回复
投诉编号:【208525】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2017款 Sportback 1.4T 双离合 进取型
故障:H134,I295,I297,
投诉时间2017-07-23 15:03
回复时间2017-07-25 12:02
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
1
投诉编号:【206578】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2015款 Sportback 1.4T 双离合 豪华型
故障:B33,
投诉时间2017-07-12 10:46
回复时间2017-07-25 12:06
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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0
投诉编号:【205681】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2014款 Sportback 1.4T 双离合 时尚型
故障:H101,
投诉时间2017-07-07 10:28
回复时间2017-07-25 12:07
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
1
投诉编号:【204064】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2016款 Sportback 1.4T 双离合 风尚型
故障:B33,
投诉时间2017-06-28 13:01
回复时间2017-07-25 12:08
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【203584】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2014款 Limousine 1.4T 双离合 舒适型
故障:B33,B19,E43,H263,
投诉时间2017-06-26 02:45
回复时间2017-07-25 12:08
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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