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厂家回复率:23.2%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306561】2014款 Sportback 1.4T 双离合 舒适型一汽大众奥迪A3离合器异响变速箱抖动B95,C65,2018-09-18信息审核
【306129】2016款 Limousine 1.4T 双离合 风尚型一汽大众奥迪A3车内异味严重无法去除 H185,2018-09-16信息审核
【305889】2016款 Limousine 1.4T 双离合 风尚型一汽大众奥迪A3驾驶座椅皮脱落要求尽快解决H169,2018-09-15信息审核
【305774】2018款 Sportback 1.4T 风尚型 30周年年型一汽大众奥迪A3变速箱异响 天窗异响B33,H89,I293,I294,2018-09-14信息审核
【305117】2016款 Limousine 1.4T 双离合 进取型一汽大众奥迪A3变速箱打滑并且存在异响B33,C16,2018-09-12信息审核
【304743】2016款 Limousine 1.4T 双离合 风尚型一汽大众奥迪A3发动机共振且天窗有异响 A24,H89,2018-09-10信息审核
【304378】2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念舒享型一汽大众奥迪A3厂家拒绝提供质保和三包服务L310,2018-09-09信息审核
【303444】2016款 Sportback 1.4T 双离合 进取型一汽大众奥迪A3车内异味严重影响身体健康H185,2018-09-05信息审核
【303389】2014款 Limousine 1.4T 双离合 舒适型一汽大众奥迪A3行驶中提示电子系统故障B96,2018-09-05信息审核
【302990】2014款 Sportback 1.4T 双离合 舒适型一汽大众奥迪A3机油消耗量过大严重影响使用A63,2018-09-03信息审核
厂家回复
投诉编号:【258503】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2018款 Limousine 1.4T 风尚型 30周年年型
故障:H263,
投诉时间2018-03-08 10:28
回复时间2018-05-30 17:53
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并核实用车情况。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【256940】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2018款 Limousine 1.4T 时尚型 30周年年型
故障:K307,
投诉时间2018-03-04 09:23
回复时间2018-06-04 13:52
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【254006】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2017款 Sportback 1.4T 双离合 时尚型
故障:H149,
投诉时间2018-02-19 15:07
回复时间2018-06-12 14:13
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【250263】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2017款 Limousine 1.4T 双离合 时尚型
故障:E111,I297,
投诉时间2018-02-01 19:44
回复时间2018-06-11 15:11
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【246560】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2016款 Sportback 1.8T 双离合 风尚型
故障:H185,
投诉时间2018-01-22 10:29
回复时间2018-06-11 15:06
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示接受,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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