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典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【250263】2017款 Limousine 1.4T 双离合 时尚型一汽大众奥迪A3刹车时抖动4S店不予质保E111,I297,2018-02-01信息审核
【246560】2016款 Sportback 1.4T 双离合 风尚型一汽大众奥迪A3车内异味 影响身体健康H185,2018-01-22信息审核
【246027】2017款 Limousine 1.4T 双离合 运动型一汽大众奥迪A3倒车时车身严重抖动 A24,H268,2018-01-19信息审核
【245374】2018款 Limousine 1.4T 进取型 30周年年型一汽大众奥迪A3做工粗糙 车漆腐烂H81,2018-01-17信息审核
【244884】2017款 Sportback 1.4T 双离合 进取型一汽大众奥迪A3电瓶经常亏电影响使用H146,2018-01-16信息审核
【244695】2017款 Sportback 1.4T 双离合 进取型一汽大众奥迪A3左前轮低速或转弯时异响G125,2018-01-15信息审核
【244053】2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念智领型一汽大众奥迪A3副驾驶头枕扣被4S店损坏I295,J304,2018-01-12信息审核
【243477】2015款 Limousine 1.4T 双离合 舒适型一汽大众奥迪A3发动机无法启动 无法锁车A44,H197,2018-01-10信息审核
【242670】2017款 Limousine 1.4T 双离合 运动型一汽大众奥迪A3导航无法升级欺骗消费者H21,K308,2018-01-06信息审核
【242446】2014款 Limousine 1.4T 双离合 舒适型一汽大众奥迪A3胶套异响4S店无法处理G52,G56,2018-01-05信息审核
厂家回复
投诉编号:【202910】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2016款 Sportback 1.4T 双离合 特别版
故障:B33,I295,
投诉时间2017-06-21 09:43
回复时间2017-07-25 12:09
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【202789】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2017款 Sportback 1.4T 双离合 风尚型
故障:G210,
投诉时间2017-06-20 15:03
回复时间2017-07-25 12:09
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【197785】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2015款 Sportback 1.4T 双离合 百万纪念舒享型
故障:B33,
投诉时间2017-05-21 11:04
回复时间2017-07-25 12:00
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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1
投诉编号:【197709】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2014款 Sportback 1.4T 双离合 舒适型
故障:B33,B95,I295,I282,
投诉时间2017-05-20 17:18
回复时间2017-07-25 12:00
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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0
投诉编号:【197355】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2014款 Limousine 1.4T 双离合 舒适型
故障:H185,
投诉时间2017-05-18 09:35
回复时间2017-07-25 10:49
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:尊敬的车主,您好!一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受,也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源,一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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