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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:93.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【244780】2014款 28T 豪华型进口凯迪拉克ATS导航中控触摸屏失灵H134,2018-01-15处理反馈
【244211】2014款 28T 领先型凯迪拉克ATS变速箱3挡抖动中控屏失灵B95,H134,2018-01-13厂家受理
【242246】2014款 28T 精英型凯迪拉克ATS中控屏失灵无法正常使用H134,2018-01-04处理反馈
【232005】2014款 28T 精英型进口凯迪拉克ATS触摸屏失灵 要求厂家召回H134,2017-11-23处理反馈
【231148】2014款 28T 精英型进口凯迪拉克ATS导航中控触摸屏失灵H21,H134,2017-11-20用户评分
【230082】2014款 28T 精英型进口凯迪拉克ATS中控触摸屏失灵无法使用H134,2017-11-15处理反馈
【227160】2014款 28T 精英型进口凯迪拉克ATS触摸显示屏突然失灵H134,2017-11-01处理反馈
【226687】2014款 28T 舒适型进口凯迪拉克ATS中控触摸屏黑屏并且失灵H134,2017-10-30处理反馈
【226285】2014款 28T 精英型进口凯迪拉克ATS导航中控触摸屏失灵H21,H134,2017-10-28处理反馈
【225565】2014款 28T 精英型进口凯迪拉克ATS中控显示屏失灵触摸无反应H134,2017-10-25用户评分
厂家回复
投诉编号:【244780】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克ATS(进口)
投诉车型:2014款 28T 豪华型
故障:H134,
投诉时间2018-01-15 17:14
回复时间2018-01-19 10:40
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【242246】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克ATS(进口)
投诉车型:2014款 28T 精英型
故障:H134,
投诉时间2018-01-04 22:14
回复时间2018-01-15 16:40
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【232005】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克ATS(进口)
投诉车型:2014款 28T 精英型
故障:H134,
投诉时间2017-11-23 04:35
回复时间2017-12-01 16:06
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【231148】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克ATS(进口)
投诉车型:2014款 28T 精英型
故障:H21,H134,
投诉时间2017-11-20 09:06
回复时间2017-11-24 11:26
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
1
投诉编号:【230082】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克ATS(进口)
投诉车型:2014款 28T 精英型
故障:H134,
投诉时间2017-11-15 12:07
回复时间2017-11-22 16:28
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0