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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:92.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【288437】2014款 28T 豪华型进口凯迪拉克ATS触摸屏无反应希望解决H134,2018-07-04处理反馈
【286002】2014款 28T 豪华型凯迪拉克ATS中控触摸屏失灵 希望厂家解决H134,2018-06-23处理反馈
【276467】2014款 28T 精英型进口凯迪拉克ATS中控导航触摸屏失灵H134,2018-05-09处理反馈
【268148】2014款 28T 精英型进口凯迪拉克ATS中控触摸屏出现失灵H134,2018-04-04处理反馈
【266253】2014款 28T 舒适型进口凯迪拉克ATS发动机加速无力希望解决A163,2018-03-29处理反馈
【253768】2014款 28T 精英型进口凯迪拉克ATS屏幕失灵触摸无效H134,2018-02-16处理反馈
【250104】2014款 28T 精英型进口凯迪拉克ATS中控触摸屏完全失灵无法使用H134,2018-02-01处理反馈
【246749】2014款 28T 豪华型进口凯迪拉克ATS导航中控触摸屏失灵H134,2018-01-22处理反馈
【244780】2014款 28T 豪华型进口凯迪拉克ATS导航中控触摸屏失灵H134,2018-01-15用户评分
【244211】2014款 28T 领先型凯迪拉克ATS变速箱3挡抖动中控屏失灵B95,H134,2018-01-13厂家受理
厂家回复
投诉编号:【288437】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克ATS(进口)
投诉车型:2014款 28T 豪华型
故障:H134,
投诉时间2018-07-04 12:57
回复时间2018-07-06 15:34
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【286002】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克ATS(进口)
投诉车型:2014款 28T 豪华型
故障:H134,
投诉时间2018-06-23 12:44
回复时间2018-06-30 16:18
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【276467】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克ATS(进口)
投诉车型:2014款 28T 精英型
故障:H134,
投诉时间2018-05-09 20:03
回复时间2018-05-16 11:20
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【268148】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克ATS(进口)
投诉车型:2014款 28T 精英型
故障:H134,
投诉时间2018-04-04 17:14
回复时间2018-04-17 16:30
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【266253】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克ATS(进口)
投诉车型:2014款 28T 舒适型
故障:A163,
投诉时间2018-03-29 15:54
回复时间2018-04-09 16:33
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0