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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【222783】2013款 2.3L 时尚型长安福特致胜发动机漏机油 4S店不予维修A12,2017-10-11处理反馈
【219895】2013款 2.3L 时尚型长安福特致胜发动机漏机油4S店不予质保A12,2017-09-24用户评分
【219181】2013款 2.3L 时尚型长安福特致胜发动机漏机油4S店不予维修A12,I297,2017-09-20用户评分
【218602】2013款 2.3L 豪华型长安福特蒙迪欧致胜气门断裂导致发动机报废A136,A251,2017-09-16处理反馈
【196228】2013款 2.3L 时尚型长安福特蒙迪欧致胜变速箱功能限制故障B115,B84,2017-05-10处理反馈
【188059】2013款 2.3L 豪华型长安福特蒙迪欧致胜变速箱漏油换挡顿挫严重A12,B19,B95,B22,2017-03-18处理反馈
【185512】2013款 2.3L 时尚型长安福特致胜挂前进挡发动机无动力输出A163,2017-03-06处理反馈
【185223】2013款 2.3L 时尚型长安福特蒙迪欧致胜变速箱顿挫电脑板故障B19,B115,2017-03-04处理反馈
【176520】2013款 2.3L 豪华型长安福特致胜发动机串气 4S店不予索赔A178,2017-01-03处理反馈
【175219】长安福特致胜变速箱突然脱挡没有倒车挡B20,B84,B246,2016-12-27用户评分
厂家回复
投诉编号:【222783】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:致胜
投诉车型:2013款 2.3L 时尚型
故障:A12,
投诉时间2017-10-11 15:44
回复时间2017-10-20 17:08
厂家回复:
长安福特厂家回复:本次没有和客户电话联系,客户10月11日下午进店把钥匙给到我店负责人,店内根据之前客户提供的相关资料已经上报厂家,后厂家给出的指导意见进行拆解了,昨天客户到店把钥匙已经给到负责人了。拆解需要时间,请客户耐心等待
用户满意度
0
投诉编号:【219895】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:致胜
投诉车型:2013款 2.3L 时尚型
故障:A12,
投诉时间2017-09-24 03:29
回复时间2017-09-25 11:42
厂家回复:
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【219181】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:致胜
投诉车型:2013款 2.3L 时尚型
故障:A12,I297,
投诉时间2017-09-20 10:43
回复时间2017-09-25 11:47
厂家回复:
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
用户满意度
1
投诉编号:【218602】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:致胜
投诉车型:2013款 2.3L 豪华型
故障:A136,A251,
投诉时间2017-09-16 23:12
回复时间2017-09-19 16:06
厂家回复:
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【196228】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:致胜
投诉车型:2013款 2.3L 时尚型
故障:B115,B84,
投诉时间2017-05-10 20:52
回复时间2017-05-15 16:07
厂家回复:
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
用户满意度
0