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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:86.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【222736】2014款 2.4L 高性能版进口Jeep自由光传动轴漏油厂家未处理H86,I295,I281,2017-10-11厂家受理
【220946】2014款 2.4L 高性能版进口Jeep自由光传动轴漏油厂家未回复H86,I294,I281,2017-09-29厂家受理
【216091】2014款 2.4L 高性能版进口Jeep自由光传动轴漏油 经销商不予解决H86,2017-09-04处理反馈
【198662】2014款 2.4L 都市版进口Jeep自由光车门两侧油漆厚度不一样M284,2017-05-25处理反馈
【191426】2014款 2.4L 豪华版Jeep进口自由光转向异响 变速箱无法换挡B20,D59,2017-04-09处理反馈
【187484】2014款 2.4L 豪华版进口Jeep自由光低速换挡时抖动严重B95,2017-03-15处理反馈
【181833】2014款 2.4L 高性能版进口Jeep自由光发动机灯亮 远程启动失败A34,A44,A85,2017-02-11处理反馈
【181185】2014款 2.4L 都市版进口Jeep自由光后排座椅异响 厂家不予处理H169,2017-02-07用户评分
【168772】2014款 2.4L 高性能版进口Jeep自由光发动机故障灯长亮变速箱顿挫A34,B19,2016-11-23用户评分
【168567】2014款 2.4L 豪华版进口Jeep自由光达到换车条件却不予退换2016-11-22用户评分
厂家回复
投诉编号:【216091】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:自由光(进口)
投诉车型:2014款 2.4L 高性能版
故障:H86,
投诉时间2017-09-04 15:14
回复时间2017-09-06 11:51
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【198662】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:自由光(进口)
投诉车型:2014款 2.4L 都市版
故障:M284,
投诉时间2017-05-25 17:01
回复时间2017-06-01 17:00
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
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投诉编号:【191426】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:自由光(进口)
投诉车型:2014款 2.4L 豪华版
故障:B20,D59,
投诉时间2017-04-09 16:13
回复时间2017-04-21 14:18
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
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投诉编号:【187484】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:自由光(进口)
投诉车型:2014款 2.4L 豪华版
故障:B95,
投诉时间2017-03-15 16:14
回复时间2017-03-24 16:49
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
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投诉编号:【181833】
投诉品牌:Jeep
投诉车系:自由光(进口)
投诉车型:2014款 2.4L 高性能版
故障:A34,A44,A85,
投诉时间2017-02-11 17:06
回复时间2017-02-24 15:14
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
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