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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:75%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【280108】2014款 2.4L 豪华版进口Jeep自由光天窗有异响声变速箱漏油B22,H72,H268,H89,2018-05-26厂家受理
【277135】2014款 2.4L 豪华版进口Jeep自由光正常行驶中变速箱故障灯亮B96,2018-05-13厂家受理
【248908】2015款 2.4L 精英版进口Jeep自由光三元催化器故障不索赔H54,I297,2018-01-29处理反馈
【240674】2014款 2.4L 高性能版进口Jeep自由光在低速挡时变速箱卡顿B19,2017-12-28处理反馈
【237692】2014款 2.4L 豪华版进口Jeep自由光发动机烧机油严重影响使用A63,2017-12-14用户评分
【235410】2014款 2.4L 高性能版进口Jeep自由光在低速挡时变速箱卡顿B19,B77,2017-12-06处理反馈
【232765】2014款 2.4L 豪华版进口Jeep自由光发动机烧机油严重影响使用A63,2017-11-25用户评分
【231018】2014款 2.4L 豪华版Jeep进口自由光发动机烧机油 方向盘异响A63,D59,2017-11-19处理反馈
【227983】2014款 2.4L 豪华版进口Jeep自由光发动机烧机油严重影响使用A63,2017-11-05用户评分
【222736】2014款 2.4L 高性能版进口Jeep自由光传动轴漏油厂家未处理H86,I295,I281,2017-10-11处理反馈
厂家回复
投诉编号:【248908】
投诉品牌:Jeep(进口)
投诉车系:自由光(进口)
投诉车型:2015款 2.4L 精英版
故障:H54,I297,
投诉时间2018-01-29 10:03
回复时间2018-02-07 15:25
厂家回复:
Jeep(进口)厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【240674】
投诉品牌:Jeep(进口)
投诉车系:自由光(进口)
投诉车型:2014款 2.4L 高性能版
故障:B19,
投诉时间2017-12-28 13:32
回复时间2018-01-04 15:01
厂家回复:
Jeep(进口)厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【237692】
投诉品牌:Jeep(进口)
投诉车系:自由光(进口)
投诉车型:2014款 2.4L 豪华版
故障:A63,
投诉时间2017-12-14 21:37
回复时间2017-12-18 11:16
厂家回复:
Jeep(进口)厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
1
投诉编号:【235410】
投诉品牌:Jeep(进口)
投诉车系:自由光(进口)
投诉车型:2014款 2.4L 高性能版
故障:B19,B77,
投诉时间2017-12-06 05:27
回复时间2017-12-11 18:15
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【232765】
投诉品牌:Jeep(进口)
投诉车系:自由光(进口)
投诉车型:2014款 2.4L 豪华版
故障:A63,
投诉时间2017-11-25 18:19
回复时间2017-12-07 15:16
厂家回复:
Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!
用户满意度
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