典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1068376 | 2019款 高续航版 尊贵型 | 比亚迪秦新能源电子驻车失效导致溜车 | E159 | 2023-12-11 |  处理反馈 |
| 1058637 | 2017款 1.5T 双离合 尊贵型 | 比亚迪秦新能源车灯故障 雨刮器故障 | H60,H64 | 2023-11-26 |  用户评分 |
| 1054850 | 2017款 1.5T 双离合 尊贵型 | 比亚迪秦新能源车辆起步倒退有响声 | B33 | 2023-11-20 | 用户评分 |
| 1050108 | 2014款 1.5T 自动 DCT 旗舰型 | 比亚迪秦新能源动力电池衰减严重 | H343 | 2023-11-12 | 用户评分 |
| 1050076 | 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版 | 比亚迪秦新能源充不满电 影响正常行驶 | H340 | 2023-11-12 | 处理反馈 |
| 1049526 | 2014款 1.5T 酷黑骑士尊贵型 | 比亚迪秦新能源云服务因联通关闭3G无法使用 | Q366 | 2023-11-11 | 用户评分 |
| 1044877 | 2016款 EV300 尊贵型 纯电动 | 比亚迪秦新能源续航缩水 掉电快 充不满电 | H343,H344,H340 | 2023-11-04 | 处理反馈 |
| 1043254 | 2019款 高续航版 豪华型 | 比亚迪秦新能源动力电池衰减严重 | H343 | 2023-11-02 | 用户评分 |
| 1035656 | 2019款 高续航版 豪华型 | 比亚迪秦新能源动力电池衰减严重 | H343 | 2023-10-23 | 用户评分 |
| 1032956 | 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版 | 比亚迪秦新能源轮胎偏磨 转向卡死 | A34,D123,G245,H340 | 2023-10-19 | 处理反馈 |
| 1032878 | 2014款 1.5T 酷黑骑士旗舰型 | 比亚迪秦新能源变速箱异响 影响驾驶 | B33 | 2023-10-19 | 处理反馈 |
| 1010550 | 2021款 出行版 | 比亚迪秦新能源去保养4S店说还没出库 | L313 | 2023-09-18 | 处理反馈 |
| 1002449 | 2018款 1.5T 智联尊贵型 | 比亚迪秦新能源车辆起步时有异响 空调异响 | G56,H101 | 2023-09-08 | 处理反馈 |
| 996017 | 2019款 高续航版 豪华型 | 比亚迪秦新能源动力电池衰减过快 要求解决 | H343 | 2023-08-31 | 用户评分 |
| 993304 | 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版 | 比亚迪秦新能源变速箱故障 EV失效 | B334 | 2023-08-27 | 处理反馈 |
| 988623 | 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版 | 比亚迪秦新能源4S店维修后出现新问题 | J300 | 2023-08-21 | 处理反馈 |
| 986909 | 2019款 出行标准版 | 比亚迪秦新能源车身底部漏水希望处理 | H109 | 2023-08-18 | 处理反馈 |
| 980138 | 2019款 出行标准版 | 比亚迪秦新能源车身底部漏水希望处理 | H109 | 2023-08-10 | 用户评分 |
| 979347 | 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版 | 比亚迪秦新能源行驶过程中变速箱有异响 | B33 | 2023-08-09 | 处理反馈 |
| 976377 | 2018款 EV450 智联锋尚型 | 比亚迪秦新能源维修电池后雨天突然失去动力 | H343 | 2023-08-05 | 用户评分 |
| 975296 | 2019款 出行版 | 比亚迪秦新能源二手车无法完成车主认证 | I295 | 2023-08-04 | 用户评分 |
| 972684 | 2019款 高续航版 尊贵型 | 比亚迪秦新能源4S店更换动力电池质量差 | N317 | 2023-08-01 | 处理反馈 |
| 968668 | 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版 | 比亚迪秦新能源变速箱严重异响故障率高 | B33 | 2023-07-26 | 处理反馈 |
| 963578 | 2018款 1.5T 智联精英型 | 比亚迪秦新能源4S店维修后车顶损坏污损 | J300 | 2023-07-20 | 处理反馈 |
| 959358 | 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版 | 比亚迪秦新能源行驶过程中变速箱有异响 | B33 | 2023-07-15 | 处理反馈 |
| 957548 | 2018款 1.5T 智联尊贵型 | 比亚迪秦新能源店内购买的保养套餐不能使用 | L314 | 2023-07-12 | 处理反馈 |
| 953637 | 2017款 1.5T 双离合 尊贵型 | 比亚迪秦新能源变速箱异响要求更换 | B33 | 2023-07-07 | 处理反馈 |
| 953415 | 2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版 | 比亚迪秦新能源行驶过程中变速箱有异响 | B33 | 2023-07-06 | 用户评分 |
| 949616 | 2019款 高续航版 豪华型 | 比亚迪秦新能源动力电池故障严重衰减 | H343 | 2023-07-02 | 处理反馈 |
| 941410 | 2018款 1.5T 智联精英型 | 比亚迪秦新能源车内有电流声 颠簸异响 | A44,B19,G56,H134,H101,H155 | 2023-06-20 | 处理反馈 |
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