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用户满意度评分:
厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【229715】2013款 1.0L 舒适型开瑞优优2车身多处生锈 发动机熄火A14,H79,2017-11-13信息审核
【225697】2013款 1.0L 舒适型开瑞优优2代车身多处生锈并且已经锈穿H79,2017-10-25信息审核
【210881】2013款 1.2L 标准盘刹型开瑞优优2代车身局部出现严重生锈H79,2017-08-06信息审核
【149801】2013款 1.2L 标准盘刹型开瑞优优2代发动机无法启动4S不给保修A44,2016-07-21信息审核
【133502】2013款 1.0L 舒适型开瑞优优2代售后不按汽车三包新规执行A191,2016-03-24用户评分
【102559】2013款 1.2L 舒适型开瑞优优2代行驶中转向助力失灵D112,2015-07-15厂家受理
【91048】2013款 1.0L 标准型开瑞优优2代发动机水温高等问题A191,2015-04-09处理反馈
【73872】2013款 1.2L 标准盘刹型开瑞优优2代后保险杠漆面鼓包H81,2014-11-21信息审核
【72978】2013款 1.2L 标准盘刹型开瑞优优2代后保险杠漆面很多气泡H81,2014-11-12用户评分
【38405】2013款 1.0L 舒适型开瑞优优发动机不能启动A44,2013-09-19信息审核
厂家回复
投诉编号:【133502】
投诉品牌:开瑞
投诉车系:优优2代
投诉车型:2013款 1.0L 舒适型
故障:A191,
投诉时间2016-03-24 20:50
回复时间2016-03-25 14:09
厂家回复:
开瑞厂家回复:联系服务站核实处理。
用户满意度
3
投诉编号:【91048】
投诉品牌:开瑞
投诉车系:优优2代
投诉车型:2013款 1.0L 标准型
故障:A191,
投诉时间2015-04-09 13:06
回复时间2015-04-21 14:10
厂家回复:
开瑞厂家回复:据我司东营德仁信4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,并已给予订购备件,待备件到后服务站会及时通知客户进站更换处理。对此情况,我司申请关单。
用户满意度
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