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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【310595】2013款 1.5 手动 旗舰版东南V6菱仕右侧车门下方生锈要求厂家解决H79,2018-10-06处理反馈
【297184】2013款 1.5 手动 舒适版东南V6菱仕车身生锈售后不予质保维修H79,2018-08-11用户评分
【280283】2013款 1.5 手动 精英版东南V6菱仕车身严重生锈要求尽快处理H79,2018-05-27处理反馈
【271100】2015款 1.5L 手动 智尊型 CROSS东南V6菱仕变速箱异响 仪表盘有异响B33,H93,2018-04-16处理反馈
【244357】2015款 1.5L 手动 智尊型 CROSS东南V6菱仕车辆变速箱加速时有异响B33,2018-01-14用户评分
【199829】2013款 1.5 手动 旗舰版东南V6凌仕导航至今未升级 离合器异响C65,H21,2017-06-02处理反馈
【166364】2015款 1.5L 手动 智趣型 CROSS东南V6菱仕日行灯配置与网上宣传不符H264,2016-11-08处理反馈
【163810】2015款 1.5L 手动 智尊型 CROSS东南V6菱仕减震器有异响车门密封条破损G52,H48,2016-10-25处理反馈
【161223】2013款 1.5 手动 旗舰版东南V6菱仕颠簸路面转向机异响D59,2016-10-10处理反馈
【155074】2013款 1.5 CVT 精英版东南V6菱仕变速器起动时异响4S店没解决B33,2016-08-28处理反馈
厂家回复
投诉编号:【310595】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:V6菱仕
投诉车型:2013款 1.5 手动 旗舰版
故障:H79,
投诉时间2018-10-06 17:43
回复时间2018-10-15 10:04
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【297184】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:V6菱仕
投诉车型:2013款 1.5 手动 舒适版
故障:H79,
投诉时间2018-08-11 14:51
回复时间2018-08-14 10:05
厂家回复:
东南汽车厂家回复:该客户车辆已过保,确实需要自费处理,已安排工作人再次联系说明。
用户满意度
1
投诉编号:【280283】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:V6菱仕
投诉车型:2013款 1.5 手动 精英版
故障:H79,
投诉时间2018-05-27 10:36
回复时间2018-05-28 09:08
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理
用户满意度
0
投诉编号:【271100】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:V6菱仕
投诉车型:2015款 1.5L 手动 智尊型 CROSS
故障:B33,H93,
投诉时间2018-04-16 17:32
回复时间2018-04-18 09:58
厂家回复:
东南汽车厂家回复:已邀约客户进站实车检测。
用户满意度
0
投诉编号:【244357】
投诉品牌:东南汽车
投诉车系:V6菱仕
投诉车型:2015款 1.5L 手动 智尊型 CROSS
故障:B33,
投诉时间2018-01-14 00:32
回复时间2018-01-15 16:22
厂家回复:
东南厂家回复:已安排工作人员联系客户。
用户满意度
1