典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 468635 | 2019款 改款 1.5L 手动 入门版 国V | 斯柯达昕锐4S店未经同意维修导致车辆贬值 | O305 | 2020-05-01 |  处理反馈 |
| 468608 | 2016款 1.6L 自动 创行版 | 斯柯达昕锐倒车时底盘有金属撞击声 | G56 | 2020-05-01 | 处理反馈 |
| 467425 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐发动机故障灯频繁亮起且异响 | A9,A34 | 2020-04-27 | 处理反馈 |
| 465177 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐启动瞬间车身剧烈窜动 | B19 | 2020-04-21 | 处理反馈 |
| 462621 | 2016款 1.6L 手动 创行版 | 斯柯达昕锐事故车维修一直没有维修好 | J303 | 2020-04-12 | 处理反馈 |
| 460958 | 2016款 1.6L 自动 前行版 | 斯柯达昕锐启动后加速无法行驶有异响 | B33,B334 | 2020-04-07 | 处理反馈 |
| 460243 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐销售违规收取续保押金 | K307 | 2020-04-04 | 处理反馈 |
| 459993 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐变速箱异响 厂家否认质量问题 | B33,I292 | 2020-04-03 |  用户评分 |
| 459927 | 2015款 1.6L 手动 智选型 | 斯柯达昕锐仪表板玻璃及空调出风口断裂 | H168 | 2020-04-03 | 处理反馈 |
| 456179 | 2018款 1.4L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐冷车启动时变速箱异响严重 | B33 | 2020-03-22 | 处理反馈 |
| 452734 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐销售违规收取续保押金 | K307 | 2020-03-11 | 用户评分 |
| 450463 | 2016款 1.6L 自动 创行版 | 斯柯达昕锐变速箱漏油希望尽快处理 | B22 | 2020-03-05 | 处理反馈 |
| 444594 | 2018款 1.4L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐冷车启动时变速箱异响严重 | B33 | 2020-01-18 | 处理反馈 |
| 444413 | 2016款 1.6L 手动 创行版 | 斯柯达昕锐发动机异响4S店处理未解决问题 | A9 | 2020-01-17 | 处理反馈 |
| 439715 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国V | 上汽斯柯达昕锐排气管生锈备胎有使用痕迹 | H30,N317 | 2020-01-02 | 处理反馈 |
| 439090 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐新车转向管柱生锈存在质量问题 | H79 | 2019-12-31 | 处理反馈 |
| 437617 | 2018款 1.6L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐发动机异响越来越严重 | A9 | 2019-12-27 | 用户评分 |
| 433517 | 2016款 1.6L 手动 前行版 | 斯柯达昕锐变速箱外壳破损要求处理 | B77 | 2019-12-14 | 处理反馈 |
| 429348 | 2018款 1.6L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐变速箱异响希望尽快处理 | B33 | 2019-11-30 | 用户评分 |
| 428260 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 上汽斯柯达昕锐车内异味后备箱烤糊 | H185,I295,Q322 | 2019-11-27 | 处理反馈 |
| 427914 | 2019款 1.5L 自动 智享版 国V | 斯柯达昕锐方向盘异响厂家未回复处理 | D59,I294 | 2019-11-26 | 处理反馈 |
| 425755 | 2018款 1.6L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐发动机异响希望尽快处理 | A9 | 2019-11-19 | 处理反馈 |
| 425340 | 2019款 改款 1.5L 手动 标准版 国V | 斯柯达昕锐点火启动时异响一直无法解决 | A9 | 2019-11-17 | 处理反馈 |
| 424891 | 2019款 1.5L 自动 智享版 国V | 斯柯达昕锐方向盘异响售后未解决问题 | D59 | 2019-11-15 | 处理反馈 |
| 423480 | 2019款 1.5L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐右前轮外侧吃胎行驶时跑偏 | G245,G117 | 2019-11-11 | 用户评分 |
| 421315 | 2018款 1.6L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐韩泰轮胎侧面开裂存在使用隐患 | F100 | 2019-11-04 | 用户评分 |
| 415984 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐正时皮带异响要求厂家处理 | A9 | 2019-10-17 | 处理反馈 |
| 414307 | 2016款 1.6L 手动 创行版 | 斯柯达昕锐车内异味严重影响人员健康 | H185 | 2019-10-12 | 处理反馈 |
| 408898 | 2018款 1.6L 手动 舒适版 | 斯柯达昕锐变速箱漏油希望尽快处理 | B22 | 2019-09-23 | 处理反馈 |
| 408891 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国V | 斯柯达昕锐强制收取服务费厂家未回复 | K307 | 2019-09-23 | 处理反馈 |
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