典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
1138488 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐变速箱半轴油封处漏油 | B22 | 2024-03-14 | 处理反馈 |
1117294 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐4S店出售库存车 车机卡顿 | H134,M283 | 2024-02-28 | 用户评分 |
1109422 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐导航问题 多次维修未解决 | H134 | 2024-02-21 | 用户评分 |
1105025 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐发动机漏油问题越来越严重 | A12 | 2024-02-18 | 用户评分 |
1102954 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐导航问题 多次维修未解决 | H134 | 2024-02-07 | 用户评分 |
1082109 | 2022款 1.5L 自动 舒享版 | 斯柯达昕锐购车承诺赠送保养不兑现 | L313 | 2024-01-02 | 处理反馈 |
1078020 | 2022款 1.5L 自动 舒享版 | 斯柯达昕锐购车承诺赠送保养不兑现 | L313 | 2023-12-26 | 处理反馈 |
1068817 | 2019款 1.5L 自动 智享版 国V | 斯柯达昕锐转向时方向盘异常沉重 | D156 | 2023-12-12 | 处理反馈 |
1054166 | 2020款 1.5L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐发动机怠速转速升高 全车断电 | A35,H110 | 2023-11-18 | 处理反馈 |
1048189 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐4S店出售库存车 车机卡顿 | H134,H21,M283 | 2023-11-09 | 用户评分 |
1007322 | 2020款 1.5L 手动 标准版 | 斯柯达昕锐晃动方向盘 方向机处有异响 | D59,D265,D356 | 2023-09-14 | 处理反馈 |
992998 | 2022款 1.5L 自动 舒享版 | 斯柯达昕锐过减速带时刹车系统有异响 | E43 | 2023-08-27 | 处理反馈 |
986066 | 2022款 1.5L 自动 舒享版 | 斯柯达昕锐过减速带时刹车系统有异响 | E43 | 2023-08-17 | 用户评分 |
923954 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐事故维修4S店未更换配件 | N321 | 2023-05-20 | 处理反馈 |
903217 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐转向异响维修后未解决 | D59 | 2023-04-12 | 处理反馈 |
880997 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国V | 斯柯达昕锐颠簸路行驶底盘有异响 | G56,G204 | 2023-02-21 | 处理反馈 |
851220 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐发动机异响 转向异响 | A9,D59 | 2022-12-03 | 用户评分 |
827740 | 2022款 1.5L 自动 舒享版 | 斯柯达昕锐正常行驶中发动机无法启动 | A44 | 2022-10-12 | 处理反馈 |
825498 | 2018款 1.6L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐发生严重车祸安全气囊未弹开 | H55 | 2022-10-08 | 用户评分 |
780441 | 2016款 1.6L 手动 创行版 | 斯柯达昕锐后倒车雷达探头脱落 | H168 | 2022-07-28 | 处理反馈 |
764984 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国V | 斯柯达昕锐车漆有修补痕迹要求尽快解决 | M284 | 2022-06-30 | 处理反馈 |
729971 | 2019款 1.5L 手动 舒适版 国VI | 斯柯达昕锐热车状态下车辆出现异响 | A9,B33 | 2022-04-18 | 用户评分 |
687872 | 2020款 1.5L 自动 标准版 | 斯柯达昕锐销售车型在官网中未查到 | M280 | 2022-01-01 | 用户评分 |
684677 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐销售车型在官网中未查到 | M280 | 2021-12-24 | 用户评分 |
681118 | 2019款 改款 1.5L 手动 标准版 国VI | 斯柯达昕锐发动机故障灯亮多次处理未解决 | A34,J298 | 2021-12-16 | 处理反馈 |
680518 | 2019款 改款 1.5L 自动 标准版 国VI | 斯柯达昕锐半轴油封漏油希望更换配件 | G51 | 2021-12-15 | 处理反馈 |
677225 | 2016款 1.6L 自动 创行版 | 斯柯达昕锐变速箱拖挡顿挫 发动机噪音大 | A38,B19,B69 | 2021-12-08 | 用户评分 |
650001 | 2019款 1.5L 自动 舒适版 国V | 斯柯达昕锐4S店销售库存车未告知 | M283 | 2021-10-03 | 处理反馈 |
636182 | 2020款 1.5L 自动 舒适版 | 斯柯达昕锐4S店欺诈销售出售库存车 | M283 | 2021-08-29 | 用户评分 |
633706 | 2020款 1.5L 自动 标准版 | 斯柯达昕锐车辆在4S店被淹承诺赔偿不兑现 | L314 | 2021-08-23 | 处理反馈 |