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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【197940】2013款 28T 舒适型进口凯迪拉克XTS中控触摸屏刚过质就失灵H134,2017-05-22处理反馈
【72410】2013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS车顶出现裂纹H168,2014-11-06厂家受理
【69451】2013款 28T 舒适型凯迪拉克XTS行驶中熄火 故障灯常亮A14,A34,2014-10-10厂家受理
【53179】2013款 28T 领先型凯迪拉克XTS前轮左右摆动G188,2014-04-10厂家受理
【47261】2013款 28T 领先型凯迪拉克XTS行驶中全车异响H15,2014-01-18厂家受理
【46162】2013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS经销商承诺不兑现2014-01-04处理反馈
【44920】2013款 28T 豪华型凯迪拉克XTS变速箱漏油换挡顿挫B19,B33,2013-12-21厂家受理
【39563】2013款 28T 豪华型凯迪拉克SRX行走中突然停止给油不走没倒挡漏油B22,2013-10-12处理反馈
厂家回复
投诉编号:【197940】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克XTS(进口)
投诉车型:2013款 28T 舒适型
故障:H134,
投诉时间2017-05-22 13:06
回复时间2017-05-24 10:59
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【46162】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克XTS(进口)
投诉车型:2013款 28T 豪华型
故障:
投诉时间2014-01-04 03:29
回复时间2014-03-04 13:15
厂家回复:
厂家回复:已与顾客协商处理,现无异议。
用户满意度
0
投诉编号:【39563】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克XTS(进口)
投诉车型:2013款 28T 豪华型
故障:B22,
投诉时间2013-10-12 23:15
回复时间2013-12-07 12:47
厂家回复:
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆已修复,向顾客沟通解释过,其未提异议。
用户满意度
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