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厂家回复率:50%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【280538】2011款 2.8 窄体坑板厢货 双排江铃凯锐更换离合器多达20次无法解决问题C267,2018-05-28厂家受理
【278765】2011款 2.8 窄体栏板 排半江铃凯锐行驶时方向跑偏ABS故障灯亮E74,E62,G117,2018-05-20处理反馈
【240928】2011款 2.8 宽体坑板厢货 排半江铃凯锐发动机螺丝断裂导致气门损坏A251,2017-12-29处理反馈
【239942】2011款 2.8 窄体坑板厢货 单排江铃凯锐发动机钢头螺丝断裂导致气门损坏H168,2017-12-25处理反馈
【212800】2011款 2.8 宽体栏板 单排江铃凯锐发动机漏防冻液冷却系统故障A37,A191,2017-08-16处理反馈
【207506】2011款 2.8 窄体坑板厢货 单排江铃凯锐发动机水温偏高导致发动机大修A191,2017-07-17处理反馈
【19434】2011款 2.8 窄体栏板 排半江铃凯锐离合器打滑厂家拒绝索赔C17,2012-11-03厂家受理
厂家回复
投诉编号:【278765】
投诉品牌:江铃汽车
投诉车系:凯锐
投诉车型:2011款 2.8 窄体栏板 排半
故障:E74,E62,G117,
投诉时间2018-05-20 14:11
回复时间2018-06-15 15:33
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,无锡江铃已联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【240928】
投诉品牌:江铃汽车
投诉车系:凯锐
投诉车型:2011款 2.8 宽体坑板厢货 排半
故障:A251,
投诉时间2017-12-29 13:12
回复时间2017-12-29 17:38
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,甘肃江铃已联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【239942】
投诉品牌:江铃汽车
投诉车系:凯锐
投诉车型:2011款 2.8 窄体坑板厢货 单排
故障:H168,
投诉时间2017-12-25 14:18
回复时间2017-12-29 17:37
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,甘肃顺铃已联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【212800】
投诉品牌:江铃汽车
投诉车系:凯锐
投诉车型:2011款 2.8 宽体栏板 单排
故障:A37,A191,
投诉时间2017-08-16 17:33
回复时间2017-09-08 15:37
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,广州凯铃已联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【207506】
投诉品牌:江铃汽车
投诉车系:凯锐
投诉车型:2011款 2.8 窄体坑板厢货 单排
故障:A191,
投诉时间2017-07-17 17:07
回复时间2017-07-20 15:51
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,深圳维修站已联系处理。
用户满意度
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