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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【218879】2014款 1.4L 自动 舒适版上汽大众Polo车内异味非常严重健康受到影响H185,2017-09-18厂家受理
【218626】2016款 1.4L 手动 风尚型上汽大众Polo变速箱开裂 4S店推卸责任H168,2017-09-17厂家受理
【217037】2014款 1.6L 自动 舒适版上汽大众Polo变速箱换挡顿挫行驶中熄火B19,H78,2017-09-09厂家受理
【214530】2016款 1.6L 自动 舒适型上汽大众Polo车内异味一直存在无法消失H185,2017-08-26用户评分
【213412】2014款 1.4L 手动 风尚版上汽大众Polo车内异味影响身体健康H185,2017-08-20厂家受理
【212120】2013款 POLO 1.6 手动 舒适版上汽大众polo车内异味越来越严重影响健康H185,2017-08-12用户评分
【211789】2014款 1.4L 自动 舒适版上汽大众Polo发动机出现轻微烧机油情况A63,I295,2017-08-11厂家受理
【211325】2014款 1.6L 手动 舒适版上汽大众Polo车辆向右跑偏维修未解决G117,J298,J301,2017-08-08用户评分
【210962】2009款 POLO 劲情 1.4 手动 舒尚版上汽大众Polo仪表盘故障时速里程表指针跳动H202,2017-08-06厂家受理
【210244】2014款 1.4L 手动 风尚版上汽大众Polo转向机故障 4S店不予索赔D265,I297,I293,2017-08-02厂家受理
厂家回复
投诉编号:【234534】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.4L 手动 风尚型
故障:F39,
投诉时间2017-12-02 12:42
回复时间2018-04-11 16:30
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。
用户满意度
0
投诉编号:【232161】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2014款 1.4L 自动 舒适版
故障:A14,E29,
投诉时间2017-11-23 14:41
回复时间2018-03-09 12:10
厂家回复:
上汽大众厂家回复:联系客户了解情况,协调SST妥善处理。
用户满意度
0
投诉编号:【221210】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.4L 自动 风尚型
故障:A63,
投诉时间2017-10-01 09:41
回复时间2017-11-01 15:16
厂家回复:
上汽大众厂家回复:维修站已给出处理方案,用户暂时不反映。
用户满意度
0
投诉编号:【208712】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2014款 1.4L 自动 舒适版
故障:A14,
投诉时间2017-07-24 16:15
回复时间2018-03-06 17:18
厂家回复:
上汽大众厂家回复:客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。
用户满意度
0
投诉编号:【164178】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2012款 CrossPolo 1.6 手动
故障:A12,
投诉时间2016-10-27 01:07
回复时间2016-11-02 09:43
厂家回复:
上汽大众厂家回复:将进一步跟踪处理!
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