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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【633072】2021款 Plus 1.5L 自动 全景乐享版上汽大众Polo无法换挡 刹车异响 中控黑屏B20,E43,H134,2021-08-20用户评分
【630229】2014款 1.4L 手动 舒适版上汽大众Polo维修涉水车后车内异味严重H185,J299,2021-08-13用户评分
【623761】2021款 Plus 1.5L 自动 全景乐享版上汽大众Polo质疑4S店出售问题车辆M284,2021-07-27处理反馈
【615581】2019款 Plus 1.5L 自动 全景乐享版上汽大众PoLo发动机渗油熄火后车门自动上锁A12,H197,2021-07-06用户评分
【610636】2021款 Plus 1.5L 自动 炫彩科技版上汽大众Polo行驶过程中发动机突然熄火A14,2021-06-23用户评分
【609756】2014款 1.4L 手动 舒适版上汽大众Polo经销商使用非原厂配件N319,2021-06-21处理反馈
【607786】2019款 Plus 1.5L 手动 全景乐享版上汽大众Polo启停故障 经销商出售问题车H263,M284,2021-06-15处理反馈
【606385】2021款 Plus 1.5L 自动 炫彩科技版上汽大众Polo正常行驶过程中发动机突然熄火A14,2021-06-10用户评分
【605676】2016款 1.4L 手动 风尚型上汽大众PoLo行驶中自动熄火无法启动A34,A14,H146,2021-06-09用户评分
【603614】2014款 1.4L 手动 舒适版上汽大众Polo经销商使用非原厂配件N319,2021-06-03用户评分
厂家回复
投诉编号【655544】
投诉品牌上汽大众
投诉车系Polo
投诉车型2021款 Plus 1.5L 自动 全景乐享版
典型故障H155,
投诉时间2021-10-18 16:29
回复时间2021-10-19 09:06
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【650490】
投诉品牌上汽大众
投诉车系Polo
投诉车型2021款 Plus 1.5L 自动 全景乐享版
典型故障H88,
投诉时间2021-10-05 12:27
回复时间2021-10-18 08:54
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【649389】
投诉品牌上汽大众
投诉车系Polo
投诉车型2021款 Plus 1.5L 自动 炫彩科技版
典型故障H170,
投诉时间2021-09-30 21:54
回复时间2021-10-08 09:19
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【644288】
投诉品牌上汽大众
投诉车系Polo
投诉车型2016款 1.6L 自动 舒适型
典型故障H82,H110,
投诉时间2021-09-17 18:14
回复时间2021-09-18 09:00
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【638801】
投诉品牌上汽大众
投诉车系Polo
投诉车型2009款 POLO 劲取 1.6 自动 雅致版
典型故障H179,
投诉时间2021-09-04 18:26
回复时间2021-09-07 09:02
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
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