典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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684476 | 2020款 2.0T 柴油 四驱 精英型 大双排 国VI GW4D20M | 长城风骏5变速箱无法换挡影响使用 | B20 | 2021-12-24 | 处理反馈 |
683141 | 2016款 2.8T 两驱 进取型 大双排GW2.8TC | 长城风骏5后桥差速器螺丝松动导致损坏 | G127 | 2021-12-21 | 处理反馈 |
675157 | 2016款 2.8T 两驱 进取型 大双排GW2.8TC | 长城风骏5后桥差速器螺丝松导致差速器损坏 | G127 | 2021-12-04 | 用户评分 |
660779 | 2021款 2.4L 汽油 四驱 进取型 小双排 国VI 4K22D4M | 长城风骏5轮胎偏磨经销商拖延不解决问题 | G245 | 2021-11-01 | 处理反馈 |
647332 | 2021款 2.0T 柴油 四驱 精英型 大双排 国VI GW4D20M | 长城风骏5车辆高速行驶方向跑偏 | G117 | 2021-09-26 | 用户评分 |
646664 | 2020款 2.0T 柴油 四驱 精英型 大双排 国VI GW4D20M | 长城风骏5尿素泵设计缺陷 颗粒捕捉器频繁自洁 | A114,Q322 | 2021-09-24 | 处理反馈 |
645892 | 2021款 2.0T 柴油 四驱 精英型 长货箱 国VI GW4D20M | 长城风骏5后轮刹车片异常磨损不予质保 | E47 | 2021-09-22 | 处理反馈 |
643144 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 进取型 大双排GW4D20D | 长城风骏5经销商工作人员服务承诺不兑现 | L314 | 2021-09-15 | 处理反馈 |
636748 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5行驶中EPS故障灯亮导致抖动 | H170 | 2021-08-30 | 处理反馈 |
634919 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 领航型 大双排 GW4D20D | 长城风骏5行驶过程中发动机动力不足冒白烟 | A163,A189,A329 | 2021-08-26 | 用户评分 |
634739 | 2017款 2.2L 两驱 经典版 小双排491QE | 长城风骏5质保期内变速箱有异响 | B33 | 2021-08-25 | 处理反馈 |
634549 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5高速公路上行驶突然无动力 | A255 | 2021-08-25 | 处理反馈 |
630727 | 2021款 2.0T 柴油 两驱 精英型 长货箱 国VI GW4D20M | 长城风骏5漏尿素要求经销商换车 | H150 | 2021-08-14 | 用户评分 |
629806 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5高速公路上行驶突然无动力 | A255 | 2021-08-12 | 用户评分 |
626376 | 2021款 2.0T 柴油 两驱 精英型 长货箱 国VI GW4D20M | 长城风骏5新车漏尿素要求经销商换车 | H150 | 2021-08-03 | 用户评分 |
615920 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5行驶时动力不足多次维修未解决 | A163,A136 | 2021-07-07 | 用户评分 |
608162 | 2017款 2.0T 四驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5涡轮增压器故障 前轮吃胎偏磨 | A189,G245 | 2021-06-16 | 用户评分 |
598830 | 2021款 2.4L 汽油 四驱 精英型 小双排 国VI 4K22D4M | 长城风骏5限定速度行驶方向抖动未解决 | D80 | 2021-05-19 | 处理反馈 |
572860 | 2017款 2.4L 两驱 欧洲版 汽油 进取型 大双排4G69S4N | 长城风骏5发动机抱死导致无法启动 | A129 | 2021-02-19 | 用户评分 |
569219 | 2020款 2.0T 柴油 四驱 精英型 大双排 国VI GW4D20M | 长城风骏5车辆无法启动要求给予解决 | A44,I292 | 2021-01-31 | 用户评分 |
565226 | 2020款 2.0T 柴油 两驱 精英型 大双排 国VI GW4D20M | 长城风骏5发动机故障灯亮一直没有解决 | A34 | 2021-01-18 | 处理反馈 |
563689 | 2017款 2.4L 四驱 欧洲版 汽油 精英型 大双排4G69S4N | 长城风骏5变速箱异响跳挡售后未解决问题 | B33,B27 | 2021-01-13 | 用户评分 |
563435 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 风骏5新车油泵漏油严重4S店否认问题 | A12 | 2021-01-13 | 处理反馈 |
561276 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B | 长城风骏5更换发动机后正常行驶时熄火 | A14,J300 | 2021-01-07 | 处理反馈 |
560867 | 2017款 2.4L 四驱 欧洲版 汽油 精英型 大双排4G69S4N | 长城风骏5变速箱异响跳挡售后未解决问题 | B33,B27 | 2021-01-06 | 用户评分 |
558581 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B | 长城风骏5更换发动机后正常行驶中熄火 | A14 | 2020-12-30 | 用户评分 |
557659 | 2017款 2.4L 四驱 欧洲版 汽油 精英型 大双排4G69S4N | 长城风骏5变速箱异响跳挡售后未解决问题 | B33,B27 | 2020-12-27 | 用户评分 |
556347 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5 4S店清洗节气门后发动机损坏 | J300 | 2020-12-23 | 用户评分 |
553537 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 小双排GW4D20B | 长城风骏5更换发动机后正常行驶中熄火 | A14 | 2020-12-15 | 用户评分 |
552059 | 2017款 2.0T 两驱 欧洲版 柴油 精英型 大双排GW4D20B | 长城风骏5变速箱倒挡不回位无法换挡 | B20 | 2020-12-11 | 用户评分 |