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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【270182】2013款 1.6L 手动 尊贵型 国V长安逸动行驶时方向跑偏维修未解决问题G117,2018-04-12处理反馈
【269766】2016款 1.6L GDI 手动 劲锐型长安逸动轮毂氧化4S店质保期间拒绝处理H79,H243,2018-04-11处理反馈
【269642】2014款 1.6L 手动 尊贵型 国IV长安逸动减震器异响 手刹不起作用E159,G52,2018-04-10处理反馈
【267439】2016款 1.6L GDI 手动 劲锐型长安逸动轮毂氧化4S店质保期间拒绝处理H243,2018-04-02用户评分
【267076】2014款 1.5T 自动 运动尊贵型 国IV长安逸动内外循环电机故障要求更换H101,2018-04-01处理反馈
【266879】2014款 1.6L 手动 豪华型 国IV长安逸动车门及车身生锈希望尽快处理H79,2018-03-31处理反馈
【266815】2013款 1.6L 手动 精英型 国IV长安逸动车身严重锈蚀导致破洞H79,2018-03-31处理反馈
【266813】2015款 1.6L 自动 豪华型 国IV长安逸动空调制冷效果差影响使用H101,2018-03-31处理反馈
【265715】2015款 1.6L 手动 俊酷型 国V XT长安逸动车内异味影响身体健康轮毂氧化H185,H243,2018-03-27处理反馈
【265365】2016款 1.6L GDI 手动 劲锐型长安逸动轮毂全部氧化4S店质保期间拒绝处理H243,2018-03-26用户评分
厂家回复
投诉编号:【37361】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2012款 1.6 手动 尊贵型
故障:H110,
投诉时间2013-08-30 21:27
回复时间2013-09-04 16:06
厂家回复:
长安汽车厂家回复:邀约客户抽时间进站升级
用户满意度
0
投诉编号:【37329】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2012款 1.6 手动 尊贵型
故障:H79,
投诉时间2013-08-30 12:48
回复时间2013-09-04 16:06
厂家回复:
长安汽车厂家回复:已通知客户可做三包免费更换
用户满意度
0
投诉编号:【37136】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2012款 1.6 手动 尊贵型
故障:H110,
投诉时间2013-08-26 22:27
回复时间2013-09-04 16:05
厂家回复:
长安汽车厂家回复:已给用户联系3次,用户未到服务站,等用户有时间到服务站试车检查问题后再做维修处理
用户满意度
0
投诉编号:【37058】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2012款 1.6 手动 尊贵型
故障:A37,
投诉时间2013-08-25 14:42
回复时间2013-09-13 10:21
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户表示最近会进站维修
用户满意度
0
投诉编号:【36993】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:逸动
投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
故障:
投诉时间2013-08-24 09:25
回复时间2013-09-02 10:24
厂家回复:
长安汽车厂家回复:今年的新款逸动确实是有此项功能,但老款没有,暂无升级服务
用户满意度
0