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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:0%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【648139】VQ1北汽福田驭菱行驶中刹车失灵导致人员受伤E29,2021-09-27信息审核
【599327】2009款 轻卡福田时代小卡之星2新车铭牌电瓶被调换M284,2021-05-21信息审核
【568130】2009款 轻卡福田时代驭菱轻卡驾驶室生锈非常严重H79,2021-01-27信息审核
【565133】2009款 轻卡福田时代驭菱轻卡行驶时车辆自燃厂家不解决H40,I295,2021-01-18信息审核
【548414】2009款 轻卡福田时代驭菱轻卡货箱左右偏差过大H209,2020-11-30信息审核
【510127】2009款 轻卡福田时代驭菱 轻卡启动机故障4S店不给处理A44,2020-08-17信息审核
【505666】2009款 轻卡福田时代驭菱轻卡启动机故障希望处理A44,2020-08-05信息审核
【433699】2009款 轻卡福田时代驭菱轻卡验车时ECU检测不到转速H49,2019-12-14信息审核
【389233】2009款 轻卡福田时代驭菱轻卡销售问题车无法上牌M284,2019-07-16信息审核
【379342】2009款 轻卡福田时代驭菱轻卡气门损坏售后未解决A251,2019-06-08用户评分
厂家回复
投诉编号【201754】
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型故障G230,
投诉时间2017-06-14 15:51
回复时间2017-07-10 13:18
厂家回复:
北汽福田厂家回复:公司给予让渡更换车架,用户满意。
用户满意度:
0
投诉编号【181776】
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型故障A191,
投诉时间2017-02-11 02:48
回复时间2017-02-21 19:09
厂家回复:
北汽福田厂家回复:客户车辆已出保修期,服务站联系客户进站检修,客户回复已自行修复。
用户满意度:
0
投诉编号【158747】
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型故障H88,
投诉时间2016-09-22 08:03
回复时间2016-10-08 08:39
厂家回复:
北汽福田厂家回复:落实该车辆大灯已经超保(保修期限3个月,客户车辆是2016年5月购车,时间超保),服务站已经通知客户给予让渡更换大灯,客户认可。
用户满意度:
0
投诉编号【157164】
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型故障G125,L,M,
投诉时间2016-09-11 18:03
回复时间2016-09-23 16:31
厂家回复:
北汽福田厂家回复:服务商于9月3日对车辆进行检查,发现后桥半轴断裂,服务商建议更换损坏配件维修处理,由于用户新购车,坚决不同意维修,服务站提交质量信息快报请求更换后桥总成,公司批复更换后桥总成后服务商提交后桥急需订单。配件在9月14日到位,当天修复。客户认可。
用户满意度:
0
投诉编号【144238】
投诉品牌福田汽车
投诉车系时代驭菱 轻卡
投诉车型2009款 轻卡
典型故障H78,
投诉时间2016-06-12 19:01
回复时间2016-07-07 08:52
厂家回复:
北汽福田厂家回复:经查,客户车辆问题由于线束插头松动所致,现客户对维修方案表示满意。我公司将继续关注该客户车辆使用情况。
用户满意度:
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