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用户满意度评分:3.6
厂家回复率:86.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【237969】2014款 2.0L 自动 尊贵型吉利GX7发动机故障灯亮 动力不足A34,A163,2017-12-16用户评分
【237824】2012款 1.8L 手动 精英型吉利GX7经销商将旧车按新车卖给消费者M284,2017-12-15信息审核
【237099】2014款 1.8L 手动 精英型吉利GX7安全带报警影响使用 厂家不回复H118,I294,2017-12-12厂家受理
【235729】2012款 1.8L 手动 精英型吉利GX7经销商将旧车按新车卖给消费者M284,M283,2017-12-07用户评分
【235285】2014款 1.8L 手动 精英型吉利GX7安全带报警影响使用 经销商不索赔H118,I297,2017-12-05用户评分
【234514】2014款 2.0L 自动 尊贵型吉利GX7安全气囊故障报警灯 漆面爆裂H79,H81,H103,2017-12-02厂家受理
【230800】2012款 1.8L 手动 精英型吉利GX7经销商将旧车按新车卖给消费者M284,2017-11-18用户评分
【228362】2015款 2.0L 自动 豪华型 升级版 运动版 国V吉利GX7车身异响 前风挡密封盖老化H15,H179,2017-11-07厂家受理
【225896】2013款 2.0L 手动 精英型吉利GX7漆面鼓包车身严重生锈腐蚀H79,H81,2017-10-26处理反馈
【216928】2015款 1.8L 手动 电商专供型 经典版 国IV吉利GX7车身漆面被腐蚀4S店涉嫌欺诈H81,2017-09-08用户评分
厂家回复
投诉编号:【237969】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:吉利GX7
投诉车型:2014款 2.0L 自动 尊贵型
故障:A34,A163,
投诉时间2017-12-16 09:29
回复时间2017-12-18 10:54
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
5
投诉编号:【225896】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:吉利GX7
投诉车型:2013款 2.0L 手动 精英型
故障:H79,H81,
投诉时间2017-10-26 17:41
回复时间2017-10-27 16:09
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【216928】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:吉利GX7
投诉车型:2015款 1.8L 手动 电商专供型 经典版 国IV
故障:H81,
投诉时间2017-09-08 15:23
回复时间2017-09-18 16:38
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系,但用一听是服务站电话,均拒接,并多次前往用户家中,也未找到用户,请贵网核实,后续继续关注处理,特此回复!
用户满意度
1
投诉编号:【211454】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:吉利GX7
投诉车型:2013款 2.0L 自动 尊贵型
故障:E111,K307,
投诉时间2017-08-09 13:27
回复时间2017-08-11 14:31
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
0
投诉编号:【204514】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:吉利GX7
投诉车型:2015款 1.8L 手动 电商专供型 经典版 国IV
故障:M284,
投诉时间2017-06-30 17:15
回复时间2017-07-03 08:10
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系,但用一听是服务站电话,均拒接,并多次前往用户家中,也未找到用户,请贵网核实,后续继续关注处理,特此回复!
用户满意度
5