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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:96.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【226618】2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型长安福特蒙迪欧变速箱功能限制 要求免费维修B115,2017-10-30处理反馈
【226489】2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型长安福特蒙迪欧车顶漆面脱落 车内异味H185,H81,2017-10-29用户评分
【226160】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧车内异味希望厂家给予回复H185,2017-10-27用户评分
【225465】2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型长安福特蒙迪欧三元催化器损坏要求免费更换H54,2017-10-24用户评分
【225441】2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型长安福特蒙迪欧4S店出售新车漆面有缺陷M284,2017-10-24处理反馈
【225168】2017款 EcoBoost 200 自动 时尚型长安福特蒙迪欧发动机舱漏水要求厂家解决H109,2017-10-23处理反馈
【225149】2017款 EcoBoost 200 自动 豪华型长安福特蒙迪欧导航报警维修多次未解决H21,2017-10-23处理反馈
【224860】2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型长安福特蒙迪欧车内异味一直无法解决H185,2017-10-21处理反馈
【224853】2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型长安福特蒙迪欧车内异味严重望厂家解决H185,2017-10-21用户评分
【224802】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧车内异味导致头晕恶心H185,2017-10-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【243723】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
故障:H72,H164,
投诉时间2018-01-11 12:14
回复时间2018-01-11 13:44
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理。
用户满意度
0
投诉编号:【243632】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
故障:H185,
投诉时间2018-01-11 08:17
回复时间2018-01-11 10:57
厂家回复:
长安福特厂家回复:客户车辆多次检查均显示无异常,但客户仍不接受。建议客户通过合法第三方鉴定机构鉴定。
用户满意度
0
投诉编号:【243479】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
故障:H185,
投诉时间2018-01-10 14:35
回复时间2018-01-10 14:59
厂家回复:
长安福特厂家回复:反复告知客户方案,客户不接受,也不提出意见,厂家表示无法处理!
用户满意度
1
投诉编号:【243301】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
故障:H185,
投诉时间2018-01-09 20:44
回复时间2018-01-10 10:27
厂家回复:
长安福特厂家回复:厂家与4S店多次告知客户处理意见,但客户拒不接受,扔无端投诉,意图利用舆论达到自己不可告知的目的。厂方对于客户的诉求,暂不接受,若客户有真实需求,请自行联系官方授权4S店检查。
用户满意度
0
投诉编号:【243106】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
故障:A24,H185,
投诉时间2018-01-09 03:58
回复时间2018-01-09 09:12
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
1