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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:96.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【239331】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧低速行驶时变速箱顿挫明显B19,2017-12-22处理反馈
【238977】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧冷却水泵漏水大灯进水H109,H88,2017-12-20处理反馈
【238379】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧静止时车内异味严重H185,2017-12-18处理反馈
【238228】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧刹车油管鼓包而且漏油E99,2017-12-17处理反馈
【237818】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧车内严重异味无法忍受H185,2017-12-15处理反馈
【235305】2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型长安福特蒙迪欧车内异味严重有害健康H185,2017-12-05处理反馈
【234820】2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型长安福特蒙迪欧空调不制冷要求赔偿H101,2017-12-03用户评分
【233701】2017款 EcoBoost 200 自动 豪华型长安福特蒙迪欧质保期内三元催化器损坏H54,2017-11-29处理反馈
【232626】2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型长安福特蒙迪欧发动机异响油耗偏高A9,A85,2017-11-25用户评分
【231691】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧车门密封条在行驶中异响严重H48,2017-11-22处理反馈
厂家回复
投诉编号:【243723】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
故障:H72,H164,
投诉时间2018-01-11 12:14
回复时间2018-01-11 13:44
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理。
用户满意度
0
投诉编号:【243632】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
故障:H185,
投诉时间2018-01-11 08:17
回复时间2018-01-11 10:57
厂家回复:
长安福特厂家回复:客户车辆多次检查均显示无异常,但客户仍不接受。建议客户通过合法第三方鉴定机构鉴定。
用户满意度
0
投诉编号:【243479】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
故障:H185,
投诉时间2018-01-10 14:35
回复时间2018-01-10 14:59
厂家回复:
长安福特厂家回复:反复告知客户方案,客户不接受,也不提出意见,厂家表示无法处理!
用户满意度
1
投诉编号:【243301】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
故障:H185,
投诉时间2018-01-09 20:44
回复时间2018-01-10 10:27
厂家回复:
长安福特厂家回复:厂家与4S店多次告知客户处理意见,但客户拒不接受,扔无端投诉,意图利用舆论达到自己不可告知的目的。厂方对于客户的诉求,暂不接受,若客户有真实需求,请自行联系官方授权4S店检查。
用户满意度
0
投诉编号:【243106】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
故障:A24,H185,
投诉时间2018-01-09 03:58
回复时间2018-01-09 09:12
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
1