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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【267420】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧车内异味严重有害气体超标H185,2018-04-02处理反馈
【267415】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧车内异味 越来越严重H185,2018-04-02用户评分
【267322】2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型长安福特蒙迪欧车内异味严重有害身体健康H185,2018-04-02处理反馈
【267088】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧首保后发动机空挡怠速抖动A24,2018-04-01用户评分
【266970】2017款 EcoBoost 180 自动 豪华型长安福特蒙迪欧经销商欺瞒消费者销售问题车M284,2018-03-31用户评分
【266957】2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型长安福特蒙迪欧车内异味希望尽快解决H185,2018-03-31处理反馈
【266834】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧发动机抖动 车内异味A24,H185,2018-03-31处理反馈
【266641】2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型长安福特蒙迪欧行驶时车身异响希望解决H15,2018-03-30处理反馈
【266547】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧更换密封条后异味无法去除H185,2018-03-30处理反馈
【266537】2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型长安福特蒙迪欧过颠簸路面时车门异响H72,H68,H89,2018-03-30处理反馈
厂家回复
投诉编号:【270840】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2017款 EcoBoost 200 自动 豪华型
故障:E29,E99,I293,
投诉时间2018-04-15 15:57
回复时间2018-04-16 10:43
厂家回复:
长安福特厂家回复:按照国家相关召回法律规定,无法进行相应的非授权店维修费用退费,以及额外的补偿,客户诉求不能满足。
用户满意度
0
投诉编号:【270376】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
故障:H147,
投诉时间2018-04-13 13:07
回复时间2018-04-16 10:06
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
1
投诉编号:【270197】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
故障:H185,
投诉时间2018-04-12 17:54
回复时间2018-04-13 11:04
厂家回复:
长安福特厂家回复:目前客户始终表示没有时间,不愿回厂接受厂方方案。已告知客户我司邀约电话,之后可提前预约,客户知晓
用户满意度
0
投诉编号:【270124】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2017款 EcoBoost 200 自动 豪华型
故障:H67,
投诉时间2018-04-12 14:33
回复时间2018-04-16 10:05
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
1
投诉编号:【270031】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240旗舰型
故障:F186,
投诉时间2018-04-12 10:08
回复时间2018-04-13 11:00
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
1