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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:96.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【243723】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧车门副驾驶及手套箱内异响H72,H164,2018-01-11处理反馈
【243632】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧车内异味甲醛超标严重H185,2018-01-11处理反馈
【243479】2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型长安福特蒙迪欧车内严重异味要求厂家解决H185,2018-01-10用户评分
【243301】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧车内存在严重刺鼻异味H185,2018-01-09处理反馈
【243106】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧发动机抖动 车内有异味A24,H185,2018-01-09用户评分
【242836】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧发动机无法启动4S店未解决A44,2018-01-07处理反馈
【242542】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧车内严重异味 车门异响H185,H72,2018-01-06处理反馈
【242482】2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型长安福特蒙迪欧发动机怠速抖动明显A24,2018-01-05处理反馈
【241867】2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型长安福特蒙迪欧空调开启后存在电流声音H101,2018-01-03处理反馈
【241651】2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型长安福特蒙迪欧仪表故障导致车辆多次抛锚H202,2018-01-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【241265】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型
故障:H185,
投诉时间2017-12-31 10:22
回复时间2018-01-02 10:17
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
0
投诉编号:【241020】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
故障:H72,
投诉时间2017-12-29 18:21
回复时间2018-01-02 09:01
厂家回复:
长安福特厂家回复:该客户异味问题之前已经按厂家流程做过处理,进行过面访,也更换过胶条,但客户仍然还是反应异味问题,目前厂家暂时无其他方案,区域建议不再联系客户处理,而且客户也表示以后要是看到他发的帖子关于异味问题,不用再联系他,有其他需求他会主动联系店内。
用户满意度
0
投诉编号:【240898】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2017款 EcoBoost 200 自动 时尚型
故障:A9,B33,
投诉时间2017-12-29 11:23
回复时间2017-12-29 11:30
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
0
投诉编号:【240752】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2017款 EcoBoost 180 自动 豪华型
故障:A24,A34,
投诉时间2017-12-28 17:32
回复时间2017-12-29 08:58
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
用户满意度
1
投诉编号:【240730】
投诉品牌:长安福特
投诉车系:蒙迪欧
投诉车型:2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型
故障:B27,H149,
投诉时间2017-12-28 16:23
回复时间2017-12-29 08:54
厂家回复:
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理!
用户满意度
1