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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:93.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【336444】2011款 1.5L CVT XL 豪华版东风日产阳光变速箱压力传感器开关B故障B96,B84,2019-01-05处理反馈
【335863】2011款 1.5L CVT XE 舒适版东风日产阳光变速箱阀体故障要求尽快解决B96,B84,2019-01-04处理反馈
【335762】2011款 1.5L CVT XL 豪华版东风日产阳光变速箱故障灯亮希望处理B96,2019-01-03处理反馈
【335109】2011款 1.5L 手动 XE 舒适版东风日产阳光手刹冻住不能复位半轴漏油严重E159,G51,2019-01-02用户评分
【334549】2011款 1.5L 手动 XE 舒适版东风日产阳光手刹拉线冻住无法使用E159,2018-12-31处理反馈
【334296】2011款 1.5L 手动 XE 舒适版东风日产阳光手刹拉线胶套开裂导致手刹结冰E159,2018-12-30处理反馈
【332502】2011款 1.5L CVT XE 舒适版东风日产阳光变速箱设计缺陷故障灯常亮B96,B84,2018-12-25处理反馈
【330285】2015款 1.5XE CVT 大师版东风日产阳光起步时发动机异响严重 A9,2018-12-17信息审核
【328163】2011款 1.5L CVT XE 舒适版东风日产阳光变速箱传感器A/B开关故障B96,B84,2018-12-11处理反馈
【327895】2016款 1.5XE 手动 领先版东风日产阳光变速箱异响售后未解决A9,B33,C65,D156,2018-12-10信息审核
厂家回复
投诉编号:【319228】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:阳光
投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版
故障:B96,B84,
投诉时间2018-11-09 22:01
回复时间2018-11-13 10:43
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【317604】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:阳光
投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版
故障:B96,B84,
投诉时间2018-11-03 09:18
回复时间2018-11-05 10:43
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【317477】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:阳光
投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版
故障:A34,
投诉时间2018-11-02 15:08
回复时间2018-11-05 10:44
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
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投诉编号:【315359】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:阳光
投诉车型:2011款 1.5L CVT XV 尊贵版
故障:B96,B84,
投诉时间2018-10-25 08:09
回复时间2018-10-25 15:44
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【314599】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:阳光
投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版
故障:B96,B84,
投诉时间2018-10-22 12:10
回复时间2018-10-22 18:39
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
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