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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:94.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【171011】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机异响 4S店不予索赔A9,I297,2016-12-05处理反馈
【170942】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2高速行驶前引擎盖突然打开H197,2016-12-05处理反馈
【167881】2015款 1.4L 手动 GL 三厢东风悦达起亚K2车窗异响 中控冷车有异响H93,H72,2016-11-17处理反馈
【167017】2011款 1.4 手动 TOP东风悦达起亚K2车身防腐有问题车身生锈H79,2016-11-13用户评分
【165987】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2质保期出现自燃 厂家无视H40,2016-11-06处理反馈
【164141】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2气囊报警 车灯按钮松动H21,H103,2016-10-26处理反馈
【160836】2012款 1.4L 自动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2过不平路面中控台异响H93,2016-10-08处理反馈
【160674】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2气囊经常报警 车灯按钮松动H21,H103,2016-10-06用户评分
【156557】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2首保后发动机噪音大A38,2016-09-07处理反馈
【155708】2015款 1.6L 自动 Premium 三厢东风悦达起亚K2车辆油漆自动脱落H81,2016-09-01处理反馈
厂家回复
投诉编号:【191579】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 两厢
故障:A14,B19,H146,
投诉时间2017-04-10 13:26
回复时间2017-04-20 08:53
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
0
投诉编号:【188442】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.6L 自动 Premium 两厢
故障:H243,
投诉时间2017-03-21 10:26
回复时间2017-03-24 14:47
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【188046】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢
故障:C65,I295,I293,
投诉时间2017-03-18 17:12
回复时间2017-03-21 10:48
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
3
投诉编号:【186720】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:A14,J298,
投诉时间2017-03-13 09:42
回复时间2017-03-14 10:57
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店,及厂家相关部门核实处理。
用户满意度
0
投诉编号:【185648】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:L313,
投诉时间2017-03-07 10:07
回复时间2017-03-08 14:40
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0