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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:97.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【211545】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2经销商冒名签字要求退还订金L309,2017-08-09处理反馈
【210970】2015款 1.4L 手动 TOP 三厢东风悦达起亚K2离合器失效维修两次未解决C267,2017-08-07处理反馈
【209887】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机缸体爆裂 4S店不解决A136,2017-07-31处理反馈
【209804】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2牌照灯卡扣断裂门窗升降故障H168,H67,2017-07-31处理反馈
【209548】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2轮胎吃胎 悬挂变形断裂G245,G204,2017-07-29处理反馈
【205581】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机怠速时出现异响A9,2017-07-06用户评分
【203492】2017款 1.6L 自动 Premium 三厢东风悦达起亚K2电子助力转向系统出现故障D57,D112,D291,2017-06-25用户评分
【200890】2015款 1.4L 手动 GL 两厢东风悦达起亚K2发生自燃厂家和4S店推卸责任H40,2017-06-09处理反馈
【200552】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2空调压缩机噪音非常大H101,2017-06-07处理反馈
【195436】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2新车发动机漏油且有维修痕迹A12,M284,2017-05-05厂家受理
厂家回复
投诉编号:【226330】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:H54,
投诉时间2017-10-28 20:50
回复时间2017-10-31 10:40
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件非品质原因导致,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000。
用户满意度
0
投诉编号:【225451】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:A9,
投诉时间2017-10-24 18:24
回复时间2017-10-26 10:15
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【224060】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:H72,
投诉时间2017-10-17 18:35
回复时间2017-10-18 14:07
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
用户满意度
1
投诉编号:【223460】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:F257,H146,H103,
投诉时间2017-10-14 19:45
回复时间2017-10-17 09:13
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【221884】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:F257,H146,H103,
投诉时间2017-10-07 07:44
回复时间2017-10-10 14:36
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
1