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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:73.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【209548】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2轮胎吃胎 悬挂变形断裂G245,G204,2017-07-29处理反馈
【205581】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机怠速时出现异响A9,2017-07-06用户评分
【203492】2017款 1.6L 自动 Premium 三厢东风悦达起亚K2电子助力转向系统出现故障D57,D112,D291,2017-06-25用户评分
【200890】2015款 1.4L 手动 GL 两厢东风悦达起亚K2发生自燃厂家和4S店推卸责任H40,2017-06-09处理反馈
【200552】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2空调压缩机噪音非常大H101,2017-06-07处理反馈
【195436】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2新车发动机漏油且有维修痕迹A12,M284,2017-05-05厂家受理
【191579】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 两厢东风悦达起亚K2点火时会出现全车没电A14,B19,H146,2017-04-10处理反馈
【188442】2015款 1.6L 自动 Premium 两厢东风悦达起亚K2轮毂出现氧化现象H243,2017-03-21处理反馈
【188046】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2离合器异响 4S店不予处理C65,I295,I293,2017-03-18用户评分
【186720】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机高速行驶中突然熄火A14,J298,2017-03-13处理反馈
厂家回复
投诉编号:【209887】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:A136,
投诉时间2017-07-31 21:57
回复时间2017-08-03 16:40
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【209804】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:H168,H67,
投诉时间2017-07-31 14:54
回复时间2017-08-03 16:37
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近专营店检测或拨打厂方客服热线4007990000。
用户满意度
0
投诉编号:【209548】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:G245,G204,
投诉时间2017-07-29 16:21
回复时间2017-08-03 16:02
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近专营店检测或拨打厂方客服热线4007990000。
用户满意度
0
投诉编号:【205581】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:A9,
投诉时间2017-07-06 20:07
回复时间2017-07-07 10:43
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
5
投诉编号:【203492】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.6L 自动 Premium 三厢
故障:D57,D112,D291,
投诉时间2017-06-25 08:56
回复时间2017-06-26 14:22
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
1